ترجمة السجلات الطبية في كيل لاسترداد تكاليف التأمين الصحي

ترجمة السجلات الطبية في كيل لا تعني عادةً ترجمة كل صفحة في ملفك. غالبًا ما يبدأ التأخير من تشتت التقارير بين أكثر من جهة علاج، أو من فاتورة أجنبية غير مفصلة بما يكفي لكي تقيّمها شركة التأمين الصحي الألمانية، أو من عدم وضوح ما إذا كانت الترجمة الطبية العادية تكفي أم يلزم طلب ترجمة محلفة بالألمانية، أي beglaubigte Übersetzung. يركز هذا الدليل على استخدام السجلات والفواتير الطبية الأجنبية لاستمرار العلاج أو لتقديم طلب أولي لاسترداد التكاليف Kostenerstattung في كيل، مع إشارة مختصرة إلى مرحلة الاعتراض أو التقاضي. وللتعرف على الجوانب العامة لإعداد المستندات، راجع أدلة CertOf حول طلب ترجمة معتمدة عبر الإنترنت، واختيار ملف PDF أو النسخة الورقية، والفرق بين الترجمة المعتمدة والموثقة لدى كاتب العدل.

تنبيه: هذا دليل معلوماتي وعملي، وليس استشارة قانونية أو طبية، ولا يمثل شركة التأمين نيابةً عنك. قواعد استرداد تكاليف العلاج في ألمانيا وطنية في معظمها، أما خصوصية كيل فتتعلق أساسًا بالخدمات المحلية وطريقة انتقال السجلات بين المستشفيات وشركات التأمين.

الخلاصة السريعة

• سبب التأخير الأول في كيل ليس الترجمة دائمًا؛ فقد يكون غياب الفاتورة المفصلة أو إثبات الدفع أو وجود التقارير لدى أكثر من مستشفى.
• تفيد فروع شركات التأمين المحلية في استقبال المستندات والإجابة عن الأسئلة، لكن لا ينبغي توقع قرار فوري بشأن التعويض عند مكتب الفرع. تنشر TK وBARMER مسارات إلكترونية أو مركزية لهذه الطلبات.
• قد تكفي ترجمة طبية مهنية لاستمرار العلاج أو للمراجعة الأولى لطلب Kostenerstattung. تصبح beglaubigte Übersetzung أهم عندما تطلبها الجهة المستلمة صراحةً أو ينتقل الملف إلى نزاع رسمي.
• توجد في كيل جهات عملية للتصعيد والمساعدة، منها Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein وPatientenombudsmann Schleswig-Holstein، إضافة إلى ULD لشكاوى حماية البيانات.

لمن أُعد هذا الدليل؟

• لمن يقيم في كيل ولديه تقارير أو فواتير طبية بغير الألمانية ويريد استخدامها لدى اختصاصي أو مستشفى أو ضمن طلب أولي لاسترداد تكاليف العلاج.
• للطلاب والباحثين والعمال المهرة والعائدين إلى ألمانيا والأسر ثنائية الجنسية الذين يتعاملون في الوقت نفسه مع مقدم رعاية صحية وKrankenkasse.
• لمن يتعامل عمليًا مع مستندات بالألمانية والإنجليزية. تنطبق المبادئ نفسها على لغات أخرى من دون افتراض حجم الطلب المحلي على كل زوج لغوي.
• للملفات التي تضم عادةً ملخص الخروج من المستشفى، وخطاب الطبيب، ونتائج التحاليل أو التصوير، وقائمة الأدوية، والفاتورة المفصلة، وإثبات الدفع.
• لمن طُلب منه تقديم ملف طبي كامل من دون توضيح ما إذا كان المطلوب ترجمة للاستخدام العملي، أو ملخصًا مترجمًا، أو حزمة ترجمة رسمية.

ما الذي تجهزه قبل تقديم السجلات الطبية المترجمة في كيل؟

ابدأ بأصغر حزمة مستندات تستطيع دفع معاملتك إلى الخطوة التالية، وليس بالضرورة بتاريخك الطبي كاملًا. تتكون الحزمة المفيدة غالبًا من أحدث ملخص خروج، وأهم خطاب طبي، والنتائج التي أثرت في خطة العلاج، وقائمة الأدوية الحالية، والفاتورة الأجنبية، وإثبات سدادها. وإذا أرسلت شركة التأمين ردًا أو طلبًا إضافيًا، فأرفقه أيضًا. يقدم دليل CertOf حول ترجمة السجلات الطبية إرشادات مفيدة بشأن اكتمال الملف وتنسيقه والتعامل مع النسخ الأصلية الصعبة، لكن الأجزاء الخاصة بـ USCIS لا تنطبق على كيل.

• عند التقديم إلى طبيب في كيل: أعطِ الأولوية للتشخيص، والإجراء الطبي، والأعراض الحالية، والحساسية، والأدوية، وأحدث ملخص للتصوير أو التحاليل.
• عند طلب التعويض من Krankenkasse: أعطِ الأولوية للفاتورة المفصلة، وإثبات الدفع، والوصفة أو خطة العلاج عند صلتها بالطلب، مع سياق طبي يوضح ما أُجري وسببه.
• إذا كان الملف قد يتحول إلى نزاع: احتفظ بكل خطاب رد، وكل طلب لمستندات إضافية، ونسخة من كل حزمة سبق تقديمها.

القاعدة العملية هي ترجمة الصفحات التي تشرح الحالة وتدعم القرار، لا كل صفحة موجودة. تأكد أيضًا من وضوح المسح الضوئي؛ فقد يؤدي رقم صفحة مفقود أو ختم مقصوص أو سطر يدوي غير مقروء إلى جولة جديدة من الأسئلة. وإذا لم تكن متأكدًا من صيغة التسليم، فراجع دليل صيغ الترجمة المعتمدة الإلكترونية.

لماذا تبدو الإجراءات في كيل أعقد من الإرشادات العامة لألمانيا؟

القواعد الأساسية للتأمين والتعويض وطنية في الغالب، لكن التحدي المحلي تشغيلي. قد تكون السجلات موزعة بين جهات مستقلة؛ فكثير من المرضى يستخدمون بوابة المرضى التابعة لـ UKSH أو يراجعون أحد أقسامه، بينما تتم المتابعة لدى Städtisches Krankenhaus Kiel أو Lubinus Clinicum. كذلك تساعد مكاتب التأمين في كيل على بدء الإجراء، في حين تتم المراجعة الفعلية مركزيًا أو رقميًا. ويمكن لـ السجل الإلكتروني للمريض ePA حفظ الملفات، لكنه لا يحول ملف PDF بلغة أجنبية تلقائيًا إلى مستند يستطيع الاختصاصي قراءته بسرعة.

• تعدد مصادر السجلات: قد يكون كل من UKSH وStädtisches Krankenhaus Kiel وLubinus مصدرًا منفصلًا للملاحظات والنتائج وتقارير الخروج.
• الفرع المحلي ليس جهة القرار كاملةً: يساعد مكتب التأمين في كيل على بدء المعاملة، لكن الملف يمر لاحقًا بمسار المراجعة الداخلي.
• جهات مساعدة محلية: توجد في كيل استشارات للمستهلكين، ووساطة لشؤون المرضى، وهيئة مختصة بحماية البيانات.
• المشكلة غير المتوقعة: أول عائق في هذه الملفات يكون غالبًا نقص تفاصيل الفاتورة، وليس غياب ختم اعتماد الترجمة.

كيف تسير العملية عادةً في كيل؟

1. اجمع السجلات قبل طلب الترجمة

إذا تلقيت العلاج في أكثر من مكان، فتعامل مع جمع السجلات كمهمة مستقلة. يقع UKSH Campus Kiel في Arnold-Heller-Straße 3, 24105 Kiel، ويقع Städtisches Krankenhaus Kiel في Chemnitzstraße 33, 24116 Kiel، أما Lubinus Clinicum ففي Steenbeker Weg 25, 24106 Kiel. لا تفترض أن الجهة التي أُحلت إليها حصلت على كامل ملف الجهة الأولى. اطلب ملخص الخروج وخطاب الطبيب والنتائج وقائمة الأدوية وأي فواتير أو إيصالات مرتبطة بالعلاج.

من الأخطاء الشائعة طلب الترجمة قبل اكتمال الجمع. فإذا ترجمت تقرير مستشفى واحد ثم اكتشفت أن تقرير التصوير الأهم موجود لدى جهة أخرى، فقد تضطر إلى تقديم طلب جديد ودفع تكلفة إضافية. المسار الأنسب هو تحديد جميع الجهات أولًا، وطلب المستندات الأساسية منها، ثم إعداد حزمة واحدة مترابطة.

2. اختر مستوى الترجمة المناسب لمرحلة ملفك

يشيع في المحتوى الإنجليزي مصطلح certified translation، بينما التعبير الرسمي الأكثر تداولًا في ألمانيا هو beglaubigte Übersetzung. ولا يعني المصطلحان دائمًا الشيء نفسه في التطبيق. لاستمرار العلاج أو التسجيل لدى اختصاصي، قد تحتاج إلى ترجمة طبية دقيقة أو ملخص ألماني واضح للتشخيص والإجراء والنتائج والأدوية. أما في طلب التعويض الأولي، فتظل المعلومات السريرية مهمة، لكن بنية الفاتورة وتفاصيلها قد تكون أكثر تأثيرًا.

إذا طلبت الجهة المستلمة مترجمًا محلفًا أو مخولًا معترفًا به في ألمانيا، فاتبع الإطار المنشور لدى المحكمة الإقليمية العليا في شليسفيغ هولشتاين، وتحقق من اسم المترجم في الدليل الوطني الرسمي justiz-dolmetscher.de. هذا هو الحد العملي الأكثر أمانًا عندما يكون وصف الترجمة المعتمدة غير محدد.

3. قدم حزمة التعويض عبر المسار الذي تستخدمه شركة التأمين

إذا كنت تحتاج إلى مساعدة شخصية، تشمل نقاط الخدمة المنشورة في كيل AOK NordWest في Raiffeisenstraße 1، وTK في Wall 8-12، وBARMER في Kaistr. 90. تنشر TK ساعات عمل من 10:00 إلى 16:00 يومي الاثنين والثلاثاء، ومن 10:00 إلى 14:00 يوم الأربعاء، ومن 10:00 إلى 17:00 يوم الخميس، ومن 10:00 إلى 13:00 يوم الجمعة. وتنشر BARMER ساعات من 09:00 إلى 17:00 يومي الاثنين والثلاثاء، ومن 09:00 إلى 13:00 يوم الأربعاء، ومن 09:00 إلى 18:00 يوم الخميس، ومن 09:00 إلى 13:00 يوم الجمعة. تحقق من الساعات الحالية قبل الزيارة، واستخدم الفرع للاستفسار وفرز المستندات والمساعدة في التقديم، لا باعتباره مكتبًا يصدر فورًا قرار التعويض عن العلاج خارج ألمانيا.

وفق إرشادات TK للعلاج المخطط له في الخارج، تُقدم الفاتورة التفصيلية وإثبات الدفع والترجمة عند الحاجة عبر تطبيق TK أو بوابة الأعضاء أو البريد إلى هامبورغ. راجع صفحة TK عن استرداد تكاليف العلاج المخطط له في الخارج. وتوضح BARMER أن الفواتير الطبية الأجنبية حتى 1,000 يورو يمكن تقديمها عبر Meine Barmer، بينما تتطلب المبالغ الأعلى مسارًا ورقيًا أو مستندات أصلية؛ راجع إرشاداتها حول التعامل مع فاتورة علاج صادرة من الخارج. أما AOK فتوجه مطالبات العلاج في الخارج إلى مسار التعويض العام، وليس إلى قاعدة خاصة بكيل، ويمكن البدء من صفحة استرداد تكاليف العلاج في الخارج.

الخلاصة العملية أن نقص الوضوح يضاعف العمل. فالفاتورة غير المفصلة، أو التشخيص الذي لا يستطيع المراجع فهمه، أو غياب إيصال الدفع قد يحول طلبًا واحدًا إلى جولتين، وغالبًا يكون هذا هو مصدر التأخير الحقيقي.

متى تكفي الترجمة الطبية، ومتى تحتاج إلى beglaubigte Übersetzung؟

مصطلح الترجمة المعتمدة وصف عام، وليس أدق تعبير قانوني محلي في كل حالة. السؤال المفيد هو: في أي مرحلة يوجد ملفك، وما الذي طلبته الجهة المستلمة تحديدًا؟

• قد تكفي ترجمة مهنية غير محلفة: عند استشارة اختصاصي، أو طلب رأي طبي ثانٍ، أو نقل خطة العلاج، أو تقديم مطالبة تعويض أولية يكون هدفها فهم الفاتورة والسياق الطبي.
• تكون الترجمة المحلفة أكثر أمانًا وقد تصبح مطلوبة: إذا طلبت الجهة beglaubigte Übersetzung صراحةً، أو أصبح الاعتراض رسميًا، أو اتجه الملف إلى مستندات ستُستخدم أمام محكمة.
• لا تخلط بين الترجمة المحلفة والتوثيق لدى كاتب العدل: السؤال الأساسي في السجلات والفواتير الطبية هو دقة الترجمة وقبول الجهة المستلمة. وللمزيد، راجع دليل CertOf عن الترجمة المعتمدة مقارنةً بالترجمة الموثقة.

قد يفيد ملخص تكتبه بنفسك بوصفه مذكرة عمل للطبيب أو وسيلة لترتيب الملف. لكنه لا يحل محل المستند المترجم رسميًا إذا طلب المستشفى أو التأمين أو المحكمة ترجمة رسمية. القضية العملية ليست المفاضلة النظرية بين Google Translate والترجمة الذاتية، بل ما إذا كان ملفك سيتقدم من دون طلب توضيحات جديد.

جهات محلية تساعدك إذا تعطل الملف

إذا تجاوزت المشكلة موضوع الترجمة، توجد في كيل قنوات مساعدة عملية. يمكن أن تكون Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein في Walkerdamm 17 نقطة غير تجارية مناسبة في نزاعات الفواتير أو التأمين. ينشر المكتب ساعات عمل من 10:00 إلى 18:00 يومي الاثنين والخميس، ومن 10:00 إلى 13:00 يومي الثلاثاء والجمعة، ورقم الهاتف 0431 590 99 40. تحقق من البيانات الحالية قبل الزيارة. يمكن للمكتب مساعدتك في فهم خطاب شركة التأمين أو سبب رفض التعويض أو تحديد ما إذا كان النقص في المستندات أم في أساس الاستحقاق.

للحصول على وساطة محايدة مع مستشفى أو شركة تأمين، يمكنك الرجوع إلى Patientenombudsmann Schleswig-Holstein. تسرد بيانات الاتصال الرسمية خدمة الاستشارة لمنطقة كيل باسم Albrecht Schmidt على الرقم 04551 803 427، والمقسم على الرقم 04551 803 422. يفيد هذا المسار عندما تكون المشكلة في التواصل أو التأخير أو غياب إجابة واضحة بشأن المستندات المتبقية. وإذا كانت المشكلة تتعلق بخصوصية السجلات أو سوء معالجة البيانات الصحية، فتوجد هيئة حماية البيانات ULD في Holstenstraße 98 بمدينة كيل، على الرقم 0431 988-1200، ويُفضل ترتيب موعد قبل الزيارة.

إذا تجاوز الملف المساعدة غير الرسمية، تكون الخطوة التالية عادةً مسار الاعتراض الرسمي Widerspruch لدى شركة التأمين، ثم المحكمة الاجتماعية Sozialgericht عند الاقتضاء. عند هذه المرحلة، لا تعتمد على التخمين في اختيار صيغة المستندات، وتأكد من أن مستوى الترجمة يناسب الاستخدام القانوني المطلوب.

أخطاء شائعة لدى المقيمين الدوليين في كيل

هذه الأنماط مستخلصة من مناقشات للمغتربين والطلاب ومنتديات عامة، وتصلح كمؤشرات للتخطيط لا كقواعد رسمية.

• مفاجأة مرحلة Widerspruch: قد تُقبل فاتورة إنجليزية أو ترجمة مبسطة في البداية، ثم تصبح غير كافية عندما يتحول النزاع إلى إجراء رسمي. قبول المرحلة الأولى لا يضمن القبول لاحقًا.
• ترجمة الصفحات الخطأ أولًا: يختار بعض الأشخاص أطول مستند بدل الأكثر فائدة. غالبًا تتقدم الفاتورة وإثبات الدفع وملخص الخروج وأحدث خطاب طبي على أرشيف قديم كامل.
• الخلط بين موظف الفرع والمراجع النهائي: تسليم الأوراق إلى فرع في كيل لا يعني أن المراجع المسؤول حصل على كل ما يحتاج إليه؛ فلا يزال الملف يمر بمسار التعويض الداخلي.
• الاعتماد على الإنجليزية لأن طبيبًا سابقًا فهمها: يستطيع بعض الأطباء التعامل مع السجلات الإنجليزية، لكن لا تبنِ موعدًا مهمًا على هذا الاحتمال. جهز ملخصًا ألمانيًا للتشخيص والإجراء والأدوية.
• اعتبار رفع الملف إلى ePA مساويًا لإمكانية استخدامه: يظل ملف PDF الأجنبي بلغة أجنبية بعد رفعه. إذا تعذر على الطبيب قراءته بسرعة، فقد يتعطل انتقال الرعاية.

لماذا توجد حاجة فعلية إلى هذه الخدمة في كيل؟

ليست هذه حالة نادرة. وفق موجز السكان الصادر عن مدينة كيل، بلغت نسبة الأجانب 15.6% ونسبة السكان ذوي الخلفية المهاجرة 31.0% في 30 سبتمبر 2025. وتشير صفحات الشؤون الدولية في جامعة كيل كذلك إلى وجود مجتمع طلابي دولي ملحوظ. لذلك تتكرر محليًا حالات السجلات الصادرة من دول أخرى، والعلاج في البلد الأصلي أثناء السفر، ونقل الرعاية بين لغتين.

خيارات تجارية للترجمة في كيل وما حولها

الجدول التالي ليس ترتيبًا للأفضل، بل مقارنة عملية بين معلومات محلية منشورة يمكن التحقق منها لهذا النوع من الملفات.

مقدم الخدمة	معلومة محلية منشورة	متى قد يكون مناسبًا؟	تنبيه قبل الطلب
Karmel Translations	Kaistraße 90, 6. Etage, c/o REGUS, 24114 Kiel؛ الهاتفان 0176 57713215 و0431 3630 4022. يذكر الموقع الرسمي العمل من الاثنين إلى الجمعة، 09:00-17:00، ويعرض خدمات ترجمة رسمية في كيل.	قد يناسب الملفات العربية أو العبرية أو غيرها عندما ترغب في مكتب معلن داخل كيل ومقدم يصف خدماته بالترجمة الرسمية أو المخولة.	يعرض الموقع تقييمات وخدمة سريعة، لكن ذلك لا يضمن الزمن أو الملاءمة لكل ملف طبي. أكد زوج اللغات واسأل عما إذا كانت الترجمة المحلفة المعترف بها في ألمانيا مطلوبة.
Alphatrad Kiel	Norwegenkai 1, 24143 Kiel؛ الهاتف 0800 101 43 63؛ من الاثنين إلى الجمعة، 09:00-18:00. توضح صفحة كيل أن خدمة العملاء الأفراد تتم حاليًا بالبريد الإلكتروني بدل الزيارة المكتبية.	قد يناسب من يحتاج إلى لغات متعددة أو ترجمة طبية وإرسال النسخ الممسوحة بالبريد الإلكتروني من دون الاعتماد على الحضور الشخصي.	راجع الصفحة الحالية قبل التخطيط للزيارة إذا كان الوصول إلى المكتب شخصيًا مهمًا لك.

إذا لم تكن بحاجة إلى مكتب داخل كيل وكان هدفك إعداد حزمة طبية مرتبة وجاهزة للرفع، فيمكن استخدام CertOf كخدمة عن بُعد لترجمة المستندات وإعداد تنسيقها وإدارة المراجعات وتسليمها رقميًا. يمكنك البدء من نموذج رفع المستندات أو مراجعة دليل المراجعات ومدة الإنجاز. وإذا طلبت الجهة مترجمًا محلفًا معترفًا به في ألمانيا، فتحقق من هذا الشرط أولًا وقارن بيانات المترجم بالدليل الألماني الرسمي قبل الطلب.

جهات المساعدة العامة ومسارات الشكاوى في كيل

الجهة	نوع المساعدة	التكلفة وحدود الدور	بيانات محلية
Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein	فهم خطابات الرفض، وأسئلة المستهلك، ونزاعات التعويض، والخطوة التالية عندما تستمر شركة التأمين في طلب أوراق إضافية.	جهة استشارات للمستهلكين وليست مقدم ترجمة أو ممثلًا قانونيًا لك. تحقق من رسوم الاستشارة الحالية عند الحجز.	Walkerdamm 17, 24103 Kiel؛ الهاتف 0431 590 99 40؛ الاثنين والخميس 10:00-18:00، والثلاثاء والجمعة 10:00-13:00.
Patientenombudsmann Schleswig-Holstein	وساطة محايدة مع المستشفيات أو شركات التأمين إذا انقطع التواصل أو ظل الملف عالقًا بين طلبات متكررة.	مسار وساطة مجاني، وليس تمثيلًا قانونيًا رسميًا.	الاستشارة لمنطقة كيل باسم Albrecht Schmidt على الرقم 04551 803 427؛ مقسم المكتب 04551 803 422.
ULD Schleswig-Holstein	شكاوى الخصوصية ومعالجة بيانات السجلات الصحية، والمخاوف المرتبطة بـ ePA، أو مشاركة المعلومات الطبية الحساسة من دون تصريح.	هيئة مختصة، وليست خطًا لمساعدة الفواتير أو مقدم ترجمة.	Holstenstraße 98, 24103 Kiel؛ الهاتف 0431 988-1200؛ من الاثنين إلى الخميس 07:00-16:00، والجمعة 07:00-15:00؛ يُفضل ترتيب موعد مسبقًا.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج دائمًا إلى beglaubigte Übersetzung لفاتورة طبية أجنبية في كيل؟

لا. عند استمرار العلاج أو تقديم طلب التعويض لأول مرة، يكون الأهم غالبًا أن تكون الفاتورة مفصلة وأن يفهم المراجع السياق الطبي. تصبح الترجمة المحلفة أهم إذا طلبتها الجهة صراحةً أو دخل الملف مرحلة رسمية.

هل يقرر فرع TK أو BARMER أو AOK في كيل نتيجة طلبي فورًا؟

لا ينبغي افتراض ذلك. تساعد الفروع في استقبال الملف والإرشاد، لكن معالجة التعويض تتم عادةً عبر التطبيقات أو بوابات الأعضاء أو العناوين المركزية ومسارات المراجعة الأوسع داخل الشركة.

هل يمكنني أخذ سجلات طبية بالإنجليزية إلى طبيب في كيل من دون ترجمتها؟

قد يستطيع بعض الأطباء قراءتها، لكن لا تعتمد على ذلك في موعد مهم. أحضر على الأقل ملخصًا ألمانيًا للتشخيص والإجراء وأهم النتائج وقائمة الأدوية.

ما أقل مجموعة مستندات ينبغي ترجمتها أولًا؟

ابدأ عادةً بملخص الخروج، وأحدث خطاب طبي، وأهم نتيجة تحليل أو تصوير، وقائمة الأدوية، والفاتورة المفصلة، وإثبات الدفع. اختر الصفحات التي تشرح الحالة وتدعم قرار العلاج أو التعويض.

هل يكفي ملف PDF أم أحتاج إلى نسخة ورقية؟

في كثير من الإجراءات الأولية، يكفي ملف PDF واضح، خاصةً عند التقديم الإلكتروني أو إرسال المستندات قبل الموعد. إذا أصبح الإجراء رسميًا أو طُلبت الأصول أو النسخ الورقية، فتحقق من الشرط الدقيق قبل الطلب.

إلى من أتوجه في كيل إذا استمرت شركة التأمين في رفض الملف أو تأخيره؟

ابدأ بـ Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein أو Patientenombudsmann. استخدم ULD إذا كانت المشكلة تتعلق بالخصوصية أو سوء التعامل مع البيانات الصحية. وإذا أصبح النزاع رسميًا، فاستعد لمسار Widerspruch وتأكد من أن مستوى الترجمة يلائم تلك المرحلة.

هل تريد ترجمة ملفك قبل تقديمه؟

ابدأ بالحزمة الأصغر القادرة على تحريك الملف: ملخص الخروج، وأحدث خطاب طبي، والنتائج الأساسية، والفاتورة، وإثبات الدفع. يمكنك رفع مستنداتك هنا، أو الاطلاع على طريقة تنفيذ طلبات الترجمة عبر CertOf، أو التواصل معنا للمساعدة في تحديد ما إذا كنت تحتاج إلى ترجمة طبية للاستخدام العملي أو حزمة معتمدة أكثر رسمية. يقتصر دور CertOf على ترجمة المستندات وإعدادها؛ فهي ليست مكتب محاماة، ولا تمثلك أمام شركة التأمين، ولا تستخرج السجلات من المستشفيات المحلية، وليست جهة حكومية. إذا طلبت سلطة أو محكمة ألمانية مترجمًا محلفًا معترفًا به في ألمانيا، فتحقق من الشرط والدليل الرسمي قبل تقديم الطلب.