ਭਾਰਤੀ ਮੈਡੀਕਲ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼: ਸਰਟੀਫਾਈਡ, ਨੋਟਰੀ, ਅਟੈਸਟਡ ਜਾਂ ਸਾਧਾਰਨ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਨੁਵਾਦ ਕਦੋਂ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਹੋਏ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ, ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਬਿੱਲ, ਬੀਮਾ ਕਲੇਮ ਦੇ ਕਾਗਜ਼ਾਤ ਜਾਂ ਪਾਲਿਸੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਿਆਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾ ਸਵਾਲ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਿ ਅਨੁਵਾਦ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸੰਸਥਾ ਕਿਹੜਾ ਫਾਰਮੈਟ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੇਗੀ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਭਾਰਤੀ ਮੈਡੀਕਲ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਵਾਦ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਸ ਗੱਲ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਿਸ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ: ਕੋਈ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਬੀਮਾਕਰਤਾ, ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਹਸਪਤਾਲ, ਦੂਤਾਵਾਸ (Embassy), ਅਦਾਲਤ, ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ, ਵਿਦਿਅਕ ਸੰਸਥਾ ਜਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਟੀਮ।

ਇਸੇ ਕਰਕੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਬਿਨਾਂ ਲੋੜ ਤੋਂ ਨੋਟਰੀ ਤਸਦੀਕ ਲਈ ਵਾਧੂ ਖਰਚ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਜਦਕਿ ਕਈ ਹੋਰ ਸਿਰਫ਼ ਸਕੈਨ ਭੇਜ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕਲੇਮ ਇਸ ਲਈ ਰੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਮੋਹਰ ਜਾਂ ਹੱਥ ਨਾਲ ਲਿਖਿਆ ਨੋਟ ਬਿਨਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ਤੋਂ ਰਹਿ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਇਸੇ ਫਾਰਮੈਟ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ‘ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ। ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਦੀ ਆਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ certified vs. notarized translation ਵੇਖੋ। ਆਰਡਰ ਦੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਲਈ CertOf ਅੱਪਲੋਡ ਅਤੇ ਕੋਟੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੇਖੋ।

ਮੁੱਖ ਨੁਕਤੇ (Key Takeaways)

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਮੈਡੀਕਲ ਜਾਂ ਬੀਮਾ ਅਨੁਵਾਦਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਇੱਕ ਦੇਸ਼-ਵਿਆਪੀ ਸਰਕਾਰੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਲੋੜੀਂਦਾ ਫਾਰਮੈਟ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਭਾਰਤੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੇ ਬਹੁਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਸਲ ਸਮੱਸਿਆ ਅਕਸਰ ਮਿਸ਼ਰਤ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ (mixed languages) ਵਾਲੀਆਂ ਮੋਹਰਾਂ, ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਹੱਥ-ਲਿਖਤ ਨੋਟਾਂ, ਫਾਰਮੇਸੀ ਪਰਚੀਆਂ, ਲੈਬ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਜਾਂ ਬੀਮਾ ਪੱਤਰ-ਵਿਹਾਰ ਕਾਰਨ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਭਾਰਤੀ ਡਾਕਟਰਾਂ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਲਈ Code of Medical Ethics Regulations, 2002 ਤਹਿਤ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰਾ ਅਸਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸੈੱਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਵਾਓ।
ਵਪਾਰਕ ਬੀਮਾ ਵਿਵਾਦਾਂ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਰਾਹ ਪਹਿਲਾਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ GRO ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ IRDAI / Bima Bharosa, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਯੋਗ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਓਮਬਡਸਮੈਨ (Insurance Ombudsman)। ਆਯੂਸ਼ਮਾਨ ਭਾਰਤ PM-JAY ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਰਾਹ ਵੱਖਰਾ ਹੈ, ਜੋ CGRMS ਪੋਰਟਲ ਅਤੇ 14555 ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਰਾਹੀਂ ਚੱਲਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਗਾਈਡ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ

ਇਹ ਗਾਈਡ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਹੈ ਜੋ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਹੋਏ ਮੈਡੀਕਲ ਜਾਂ ਬੀਮਾ ਕਾਗਜ਼ਾਤ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਪੈਕੇਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਕਲੇਮ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਮੰਗ ਰਹੇ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ, ਮੈਡੀਕਲ ਸਬੂਤ ਮੰਗਣ ਵਾਲੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਜਾਂ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀਆਂ, ਵੀਜ਼ਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਰਹੇ ਦੂਤਾਵਾਸ, ਸਰਹੱਦ-ਪਾਰ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਵਾਲੇ ਵਕੀਲ, ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਉਹ ਪਰਿਵਾਰ ਜੋ ਭਾਰਤੀ ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਂ ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਭਾਸ਼ਾ ਜੋੜੇ ਹਿੰਦੀ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਖੇਤਰੀ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਤੋਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੰਜਾਬੀ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਗੁਜਰਾਤੀ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਮਰਾਠੀ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਬੰਗਾਲੀ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਤਾਮਿਲ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਤੇਲਗੂ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਮਲਿਆਲਮ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਕੰਨੜ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਉਰਦੂ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ। ਆਮ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਸਚਾਰਜ ਸਮਰੀ, ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਪਰਚੀਆਂ (prescriptions), ਬਿੱਲ, ਰਸੀਦਾਂ, ਪਾਲਿਸੀ ਦੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ, ਕਲੇਮ ਫਾਰਮ, ਘਾਟ ਪੱਤਰ (deficiency letter), ਅਤੇ ਕਲੇਮ ਰੱਦ ਹੋਣ ਜਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਸਬੰਧੀ ਪੱਤਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਉਲਝਣ ਇਹ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਹੁੰਦਾ ਕਿ ਸਾਧਾਰਨ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ, ਨੋਟਰੀ ਤਸਦੀਕ ਜਾਂ ਮੂਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਅਟੈਸਟੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚੋਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਅਮਲੀ ਕਦਮ: ਮੂਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਫਾਈਲਿੰਗ ਤੱਕ

ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਵਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰਾ ਅਸਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸੈੱਟ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ। ਜੇ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇਰੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਧੂਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ 72-ਘੰਟੇ ਦੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਨਿਯਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਧਿਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ। ਕੋਈ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ, ਦੂਤਾਵਾਸ, ਅਦਾਲਤ ਜਾਂ ਭਾਰਤੀ ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਵੱਖਰੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਪੂਰੇ ਪੈਕੇਟ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡੋ: ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਜੋ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹਨ ਪਰ ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੋ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗ਼ੈਰ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਹਨ।
ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਸਾਧਾਰਨ ਅਨੁਵਾਦ, ਦਸਤਖਤੀ ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਨੋਟਰੀ ਤਸਦੀਕ, ਅਟੈਸਟਡ ਕਾਪੀਆਂ ਜਾਂ ਮੂਲ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਮੋਹਰ ਮੰਗ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਸਿਰਫ਼ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਵਾਓ, ਪਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਮੋਹਰ, ਦਸਤਖਤ, ਹੱਥ-ਲਿਖਤ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਨੋਟ ਨੂੰ ਅਨੁਵਾਦ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਨਾ ਛੱਡੋ।
ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੂਲ ਸਕੈਨ, ਅਨੁਵਾਦ, ਲੋੜ ਪੈਣ ‘ਤੇ ਅਨੁਵਾਦਕ ਦਾ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਅਤੇ ਸਹੀ ਫਾਈਲ ਕ੍ਰਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁੱਖ ਸਮੱਸਿਆ ਅਨੁਵਾਦ ਫਾਰਮੈਟ ਦੀ ਬਜਾਏ ਹਸਪਤਾਲ ਤੋਂ ਰਿਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਤਾਂ CertOf ਦੀ ਭਾਰਤ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਗਾਈਡ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ, 72-ਘੰਟੇ ਦਾ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਵੇਖੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਬੀਮਾ ਕਲੇਮ ਵਿਵਾਦ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ‘ਤੇ ਵਾਧੂ ਖਰਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

ਭਾਰਤ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦਾ ਅਸਲ ਮਤਲਬ

ਸਾਧਾਰਨ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਨੁਵਾਦ (Plain English translation)

ਇਹ ਉਦੋਂ ਸਹੀ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਜਦੋਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਉਸਨੇ ਕਿਸੇ ਰਸਮੀ ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਮੰਗ ਨਾ ਕੀਤੀ ਹੋਵੇ। ਇਹ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਮੀਖਿਆ, ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਮੁਲਾਂਕਣ ਜਾਂ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕਲੇਮ ਟੀਮ ਦੀ ਮੁੱਢਲੀ ਜਾਂਚ ਲਈ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ (Certified translation)

ਇਸ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਅਨੁਵਾਦਕ ਜਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਇੱਕ ਬਿਆਨ (Certificate of Accuracy) ਜੋ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਨੁਵਾਦ ਪੂਰਨ ਅਤੇ ਸਹੀ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਇੱਕ ਦੇਸ਼-ਵਿਆਪੀ ਸਰਕਾਰੀ ਸਹੁੰ-ਚੁੱਕ ਅਨੁਵਾਦਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ “ਕੀ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹੈ?”, ਸਗੋਂ ਇਹ ਹੈ ਕਿ “ਕੀ ਮੇਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਸਤਖਤੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ?” ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਜਵਾਬ ਹਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਨੋਟਰੀਕ੍ਰਿਤ ਅਨੁਵਾਦ (Notarized translation)

ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵਾਧਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਅਨੁਵਾਦਕ ਦੇ ਦਸਤਖਤ ਜਾਂ ਹਲਫਨਾਮੇ (affidavit) ਦੀ ਨੋਟਰੀ ਤਸਦੀਕ ਮੰਗਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਹਰ ਭਾਰਤੀ ਮੈਡੀਕਲ ਫਾਈਲਿੰਗ ਲਈ ਇਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਆਮ ਗਲਤੀ ਇਹ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਪਹਿਲਾਂ ਨੋਟਰੀ ਕਰਵਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਨਿਯਮ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਜਾਂਚਦੇ ਹਨ।

ਅਟੈਸਟਡ ਕਾਪੀ ਜਾਂ ਅਟੈਸਟਡ ਅਨੁਵਾਦ (Attested copy or attested translation)

ਇਹ ਭਾਰਤੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਰਮ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਸ਼ਬਦ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅਮਲੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, “ਅਟੈਸਟਡ” ਸ਼ਬਦ ਮੂਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਕਾਪੀ ਨੂੰ ਸੱਚੀ ਕਾਪੀ (true copy) ਵਜੋਂ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਅਨੁਵਾਦ ਨਾਲ। ਕੁਝ ਏਜੰਟ “ਅਟੈਸਟਡ ਅਨੁਵਾਦ” ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸ਼ਬਦ ਵਜੋਂ ਵਰਤਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਦੇ ਨਾਲ ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਨੋਟਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ਬਦ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਾ ਰਹੋ। ਹਮੇਸ਼ਾ ਪੁੱਛੋ: ਤਸਦੀਕ ਕਿਸ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਹੈ, ਕਿਸ ਮਕਸਦ ਲਈ, ਅਤੇ ਕੀ ਇਹ ਮੂਲ ਕਾਪੀ ‘ਤੇ ਹੋਣੀ ਹੈ ਜਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ‘ਤੇ?

ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਹਕੀਕਤ ਜੋ ਅਕਸਰ ਅਣਡਿੱਠ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ

ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੱਥ ਹੈ: ਭਾਰਤੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੇ ਬਹੁਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਾਫ਼ੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸਮੱਸਿਆ ਅਕਸਰ ਪੂਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੇ ਅਨੁਵਾਦ ਦੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਸਗੋਂ ਅਧੂਰੇ ਰਹਿ ਜਾਣ ਦੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, ਡਿਸਚਾਰਜ ਸਮਰੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਮੋਹਰ, ਡਾਕਟਰ ਦਾ ਹੱਥ-ਲਿਖਤ ਨੋਟ, ਦਵਾਈਆਂ ਦੀ ਪਰਚੀ ਜਾਂ ਟੈਸਟ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਟਿੱਪਣੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਸਮੀਖਿਅਕ ਲਈ ਇਹ ਕਹਿਣ ਲਈ ਇੰਨਾ ਹੀ ਕਾਫ਼ੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਧੂਰਾ ਹੈ।

ਇਸੇ ਲਈ ਹਰ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਸਿਰਿਓਂ ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆ-ਯੋਗ ਅਨੁਵਾਦ ਪੈਕੇਟ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਾਇਦ ਸਿਰਫ਼ ਗ਼ੈਰ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੇ ਸਟੀਕ ਅਨੁਵਾਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਹੱਥ-ਲਿਖਤ, ਸੰਖੇਪ ਰੂਪਾਂ (abbreviations) ਅਤੇ ਮੋਹਰਾਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਨਿਯਮਾਂ ਲਈ certified translation of medical records to English ਅਤੇ certified translation of handwritten documents ਵੇਖੋ।

ਹਰ ਫਾਰਮੈਟ ਦੀ ਚੋਣ ਕਦੋਂ ਸਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ

ਸਾਧਾਰਨ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਕਸਰ ਕਾਫ਼ੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ:

ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਨੋਟਰੀ ਜਾਂ ਅਟੈਸਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਮੰਗ ਨਾ ਕੀਤੀ ਹੋਵੇ।
ਫਾਈਲ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਮੀਖਿਆ, ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਕਲੇਮ ਜਾਂ ਗ਼ੈਰ-ਰਸਮੀ ਦੂਜੀ ਰਾਏ (second opinion) ਲਈ ਹੋਵੇ।
ਮੂਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਮੋਹਰਾਂ ਜਾਂ ਨੋਟਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਵਾਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ।

ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਿਆਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ:

ਪੈਕੇਟ ਕਿਸੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਬੀਮਾਕਰਤਾ, ਦੂਤਾਵਾਸ, ਅਦਾਲਤ, ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਜਾਂ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ।
ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਇੱਕ ਪੂਰਨ ਅਤੇ ਸਹੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਉਸਨੇ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਨੋਟਰੀ ਦੀ ਮੰਗ ਨਾ ਕੀਤੀ ਹੋਵੇ।
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਹੱਥ-ਲਿਖਤ, ਮਿਸ਼ਰਤ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਜਾਂ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਗਜ਼ਾਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਅਤੇ ਰਸਮੀ ਅਨੁਵਾਦਕ ਬਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ।

ਨੋਟਰੀ ਤਸਦੀਕ ਉਦੋਂ ਢੁਕਵੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ:

ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ “ਨੋਟਰੀਕ੍ਰਿਤ ਅਨੁਵਾਦ” (notarized translation) ਜਾਂ ਅਨੁਵਾਦਕ ਦੇ ਹਲਫਨਾਮੇ ਦੀ ਨੋਟਰੀ ਮੰਗਦਾ ਹੋਵੇ।
ਤੁਸੀਂ ਪੈਕੇਟ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਕੌਂਸੁਲਰ (ਦੂਤਾਵਾਸ/ਕੌਂਸੁਲੇਟ ਸੰਬੰਧੀ) ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਦਸਤਖਤਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ।
ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਪਾਲਿਸੀ, ਕਲੇਮ ਹਦਾਇਤ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਆਪਣੀ ਸਖ਼ਤ ਸ਼ਰਤ ਹੋਵੇ।

ਮੂਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਅਟੈਸਟੇਸ਼ਨ ਉਦੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ:

ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਮੋਹਰ ਵਾਲੇ ਮੂਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ (hospital-stamped source copies) ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਅਨੁਵਾਦ ਦਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ।
ਮੁੱਖ ਮੁੱਦਾ ਸਿਰਫ਼ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗਤਾ ਦਾ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਮੂਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਅਸਲੀਅਤ (authenticity) ਦਾ ਹੋਵੇ।
ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਦਾਲਤ, ਦੂਤਾਵਾਸ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਸਖ਼ਤ ਬੀਮਾ ਸਮੀਖਿਆ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠ ਰਹੇ ਹੋ।

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਰਸਤੇ

ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ: Code of Medical Ethics Regulations, 2002 ਅਧੀਨ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਿਰਫ਼ ਸਮਰੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਲੇਮ ਜਾਂ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਸਮੀਖਿਅਕ ਨੂੰ ਬਿੱਲ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਸਹਿਮਤੀ ਫਾਰਮ ਜਾਂ ਇਲਾਜ ਦੇ ਨੋਟ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ‘ਤੇ ਪੈਸੇ ਖਰਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਨਿਯਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪੂਰਾ ਪੈਕੇਟ ਮੰਗੋ। ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਭਾਰਤੀ ਗਾਈਡ ਵੇਖੋ।

ਵਪਾਰਕ ਬੀਮਾ ਵਿਵਾਦ: IRDAI ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਖਪਤਕਾਰ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਅਧਿਕਾਰੀ (Grievance Redressal Officer – GRO) ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਫੈਸਲੇ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Bima Bharosa ਰਾਹੀਂ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ 155255 / 1800 4254 732 ‘ਤੇ, ਜਾਂ IRDAI ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਮਾਮਲਾ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਦੀ ਹੱਦ: ਜੇ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ, ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਤਸੱਲੀਬਖ਼ਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪਾਲਿਸੀ ਧਾਰਕ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਓਮਬਡਸਮੈਨ (Insurance Ombudsman) ਕੋਲ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਸਮੇਤ ਕਲੇਮ ਦੀ ਰਕਮ 30 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਾ ਹੋਵੇ।

PM-JAY ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵੱਖਰੀ ਹੈ: ਆਯੂਸ਼ਮਾਨ ਭਾਰਤ PM-JAY ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ CGRMS ਪੋਰਟਲ ਅਤੇ 14555 / 1800 111 565 ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ IRDAI ਰਾਹੀਂ। ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਲੋਕ ਅਕਸਰ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਵਪਾਰਕ ਬੀਮੇ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਸਕੀਮ ਦੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰਸਤਿਆਂ ਨੂੰ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਮਿਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਉਡੀਕ ਸਮਾਂ, ਲਾਗਤ, ਡਾਕ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਅਸਲੀਅਤ

ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਮੁੱਖ ਨਿਯਮ ਸਾਂਝੇ ਹਨ, ਪਰ ਅਮਲੀ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਫਰਕ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। 72-ਘੰਟੇ ਦੇ ਨਿਯਮ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਹਸਪਤਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਬੇਨਤੀ ਅਧੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਅਚਾਨਕ ਛੁੱਟੀ ਮਿਲੀ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਸਚਾਰਜ ਸਮਰੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਕਾਗਜ਼ਾਤ ਮੰਗ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ। ਬੀਮਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੇ ਪੈਕੇਟ ਵਿੱਚ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਬਿੱਲਾਂ (itemized bills), TPA ਈਮੇਲਾਂ ਜਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਮਾਂ-ਕ੍ਰਮ ਦੀ ਘਾਟ ਹੋਵੇ।

ਭਾਰਤ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕੁਝ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵੇਰਵੇ: IRDAI Grievance Call Centre ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 8 ਵਜੇ ਤੱਕ (12 ਘੰਟੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ 6 ਦਿਨ) ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਚੈਨਲ ਬੀਮਾ ਧਾਰਕਾਂ ਜਾਂ ਦਾਅਵੇਦਾਰਾਂ ਲਈ ਹਨ ਨਾ ਕਿ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਏਜੰਟਾਂ ਲਈ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਨੁਵਾਦ ਪੈਕੇਟ ਦੀ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਕਾਪੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੇਲੋੜੀ ਨੋਟਰੀ ਜਾਂ ਕੋਰੀਅਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਾਰਡ-ਕਾਪੀ ਡਾਕ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ PDF ਬਨਾਮ ਪੇਪਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਿਯਮ ਦੇਖੋ।

ਅਨੁਵਾਦ ਦੀ ਲਾਗਤ ਭਾਸ਼ਾ ਜੋੜੇ, ਹੱਥ-ਲਿਖਤ ਦੀ ਮੁਸ਼ਕਲ, ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਮੇਂ, ਅਤੇ ਇਸ ਗੱਲ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਗ਼ੈਰ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਪੈਕੇਟ। ਨੋਟਰੀ ਤਸਦੀਕ ਨਾਲ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਖਰਚਾ ਵਧਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਤਾਂ ਹੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਸੰਸਥਾ ਨੇ ਇਸਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਹੋਵੇ।

ਭਾਰਤੀ ਮੈਡੀਕਲ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਫਾਈਲਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ

ਸਿਰਫ਼ ਮੁੱਖ ਰਿਪੋਰਟ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਵਾਉਣਾ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀਆਂ ਮੋਹਰਾਂ, ਹੱਥ-ਲਿਖਤ ਨੋਟਾਂ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ।
ਕਿਸੇ ਏਜੰਟ ਦੇ ਕਹਿਣ ‘ਤੇ ਨੋਟਰੀ ਕਰਵਾ ਲੈਣਾ, ਭਾਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਮੰਗਿਆ ਹੋਵੇ।
ਪੂਰਾ ਪੈਕੇਟ ਇਕੱਠਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਧੂਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾ ਦੇਣਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਹਸਪਤਾਲ ਵੱਲੋਂ ਹੋਰ ਪੰਨੇ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ‘ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਵਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
ਵਪਾਰਕ ਬੀਮਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ PM-JAY ਸਕੀਮ ਦੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰਸਤਿਆਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਦੇਣਾ।
ਫਾਈਲਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪੰਨਿਆਂ ਦਾ ਕ੍ਰਮ ਅਸੰਗਠਿਤ ਹੋਣਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਜਾਇਜ਼ ਅਨੁਵਾਦ ਵੀ ਸਮੀਖਿਆ ਦੌਰਾਨ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ।

ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਅਸਲ ਅਨੁਭਵ: ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ?

ਭਾਰਤੀ ਬੀਮਾ ਫੋਰਮਾਂ, ਰੈਡਿਟ (Reddit) ਚਰਚਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਵਾਲ-ਜਵਾਬ ਸਾਈਟਾਂ ‘ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕਾਫ਼ੀ ਮਿਲਦੀਆਂ-ਜੁਲਦੀਆਂ ਹਨ: ਹਸਪਤਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਸਚਾਰਜ ਸਮਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ; ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਮੋਹਰ ਕਾਰਨ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਲੇਮ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ ਹੈ; ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ “ਅਟੈਸਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ” ਬਿਨਾਂ ਇਹ ਸਮਝਾਏ ਕਿ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਟਰੂ-ਕਾਪੀ ਮੋਹਰ ਹੈ, ਨੋਟਰੀਕ੍ਰਿਤ ਹਲਫਨਾਮਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਮਿਆਰੀ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ। ਇਹ ਅਨੁਭਵ ਉਪਯੋਗੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੰਕੇਤ (warning signs) ਹਨ, ਕੋਈ ਰਸਮੀ ਨਿਯਮ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਇਹ ਸਰਹੱਦ-ਪਾਰ ਕਲੇਮ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਸਲ ਅਮਲੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਥਾਨਕ ਤੱਥ

ਭਾਰਤ ਦੇ ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਜਨਰਲ ਅਤੇ ਮਰਦਮਸ਼ੁਮਾਰੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ (Office of the Registrar General & Census Commissioner) ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਅਨੁਸਾਰ ਭਾਰਤ ਇੱਕ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਮਾਹੌਲ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਮਿਸ਼ਰਤ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਕਾਗਜ਼ਾਤ ਮਿਲਣਾ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਅਨੁਵਾਦ ਦਾ ਅਸਲ ਖ਼ਤਰਾ ਪੂਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦਾ ਗ਼ੈਰ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਹੋਣਾ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਪੈਕੇਟ ਦਾ ਉਹ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜੋ ਬਿਨਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ਤੋਂ ਰਹਿ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਰੱਦ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦਾ ਹੈ।

ਵਪਾਰਕ ਅਨੁਵਾਦ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ

ਪ੍ਰਦਾਤਾ (Provider)	ਜਨਤਕ ਜਾਣਕਾਰੀ	ਇਸ ਵਿਸ਼ੇ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਤਾ	ਵਧੀਆ ਵਰਤੋਂ
CertOf	ਆਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ, ਡਿਜੀਟਲ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਸੋਧ ਸਹਾਇਤਾ (revision support), ਅਤੇ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਮੈਡੀਕਲ ਅਨੁਵਾਦ ‘ਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ	ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਪੈਕੇਟ, ਦਸਤਖਤੀ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ, ਅਤੇ ਮਿਸ਼ਰਤ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਪੰਨਿਆਂ ਲਈ ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ	ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਜਦੋਂ ਕੰਮ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਨੁਵਾਦ ਅਤੇ ਤਿਆਰੀ ਦਾ ਹੋਵੇ, ਨਾ ਕਿ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ
Advika Translations	ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਅਨੁਵਾਦ, ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ, ਅਪੋਸਟਿਲ (apostille) ਅਤੇ ਅਟੈਸਟੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਰਜ ਹਨ; ਦਿੱਲੀ ਦਫ਼ਤਰ: 203, Aggarwal Corporate Heights, Netaji Subhash Place, Pitampura, New Delhi 110034; ਫ਼ੋਨ +91 9718888896 / +91 9911493831	ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਸੰਸਥਾ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਭਾਰਤ-ਅਧਾਰਤ ਵੈਂਡਰ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਅਟੈਸਟੇਸ਼ਨ ਸਬੰਧੀ ਕੰਮ ਵੀ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੋਵੇ	ਖਾਸ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਜਦੋਂ ਅਨੁਵਾਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਅਟੈਸਟੇਸ਼ਨ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ
ProzWorld	ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਗੋਆ ਮੁੱਖ ਦਫ਼ਤਰ, ਹਾਰਡ-ਕਾਪੀ ਕੋਰੀਅਰ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ +91 70666 20202 ਦਰਜ ਹੈ	ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਜੋ ਕਾਗਜ਼ੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਾਲੇ ਭਾਰਤ-ਅਧਾਰਤ ਅਨੁਵਾਦ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ	ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਲਈ ਘਰੇਲੂ ਵਿਕਲਪ ਜਦੋਂ ਕੋਰੀਅਰ ਰਾਹੀਂ ਹਾਰਡ ਕਾਪੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ

ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਪੈਣ ‘ਤੇ ਹੀ ਕਰੋ। ਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੇ ਭਾਰਤੀ ਨੋਟਰੀ, ਅਪੋਸਟਿਲ ਜਾਂ ਸਰੋਤ ਅਟੈਸਟੇਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਮੰਗੀ, ਤਾਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਚੋਣ ਦਾ ਮੁੱਖ ਆਧਾਰ ਨਾ ਬਣਾਓ。

ਜਨਤਕ ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਚੈਨਲ

ਸਰੋਤ	ਇਹ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ	ਲਾਗਤ	ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਦੋਂ ਕਰਨੀ ਹੈ
IRDAI / Bima Bharosa	ਵਪਾਰਕ ਬੀਮਾ ਪਾਲਿਸੀ ਧਾਰਕ ਅਤੇ ਦਾਅਵੇਦਾਰ	ਮੁਫ਼ਤ	ਪਹਿਲਾਂ ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਜਾਂ GRO ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ; ਅਣਸੁਲਝੇ ਕਲੇਮ, ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿਵਾਦਾਂ ਲਈ ਵਰਤੋ
IRDAI Grievance Call Centre	ਵਪਾਰਕ ਬੀਮਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਜਾਂ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ	ਮੁਫ਼ਤ	ਪੋਰਟਲ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ, ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਵਰਤੋ
ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਓਮਬਡਸਮੈਨ (Insurance Ombudsman)	30 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਦੇ ਯੋਗ ਵਿਵਾਦਾਂ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪਾਲਿਸੀ ਧਾਰਕ	ਮੁਫ਼ਤ	ਜਦੋਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵੇ, 30 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਜਵਾਬ ਨਾ ਦੇਵੇ, ਜਾਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇ
AB PM-JAY / CGRMS / 14555	PM-JAY ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਅਤੇ ਸਬੰਧਤ ਧਿਰਾਂ	ਮੁਫ਼ਤ	ਸਿਰਫ਼ ਸਰਕਾਰੀ ਸਕੀਮ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ ਵਰਤੋ, ਨਿੱਜੀ ਵਪਾਰਕ ਬੀਮੇ ਲਈ ਨਹੀਂ

ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਹੱਦਾਂ ਅਤੇ CertOf ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ

ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ CertOf ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ ਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ, ਬੀਮਾ ਵਕਾਲਤ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੀ। ਅਸੀਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਕਾਗਜ਼ਾਤ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਪੈਕੇਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ, ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਦਸਤਖਤੀ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ, ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ, ਅਤੇ ਹੱਥ-ਲਿਖਤ ਜਾਂ ਮਿਸ਼ਰਤ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬੀਮਾਕਰਤਾ, ਨੋਟਰੀ, ਹਸਪਤਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਦਫ਼ਤਰ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਸੰਸਥਾ ਸਿਰਫ਼ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਨੁਵਾਦ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ CertOf ਅੱਪਲੋਡ ਫਾਰਮ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਕਾਪੀ ਅਤੇ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਪੀ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਫਾਰਮੈਟ ਵੇਖੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਸੋਧਾਂ ਅਤੇ ਗਾਰੰਟੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੇਖੋ।

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ (FAQ)

ਕੀ ਭਾਰਤ ਦੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਵੈਧ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਮੈਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਭਾਰਤ ਦੇ ਬਹੁਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਸ ਨਾਲ ਮਾਮਲਾ ਖ਼ਤਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਜੇਕਰ ਪੈਕੇਟ ਵਿੱਚ ਗ਼ੈਰ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਮੋਹਰਾਂ, ਹੱਥ-ਲਿਖਤ ਨੋਟ, ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀਆਂ ਰਸੀਦਾਂ ਜਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਿਫੌਲਟ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੇ ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਨਿਯਮ ਨਾ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ।

ਨੋਟਰੀ ਤਸਦੀਕ ਦੀ ਅਸਲ ਲੋੜ ਕਦੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?

ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਜਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਨੋਟਰੀ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੇ, ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਕੌਂਸੁਲਰ (ਦੂਤਾਵਾਸ/ਕੌਂਸੁਲੇਟ ਸੰਬੰਧੀ) ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਦਸਤਖਤਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ। ਇਹ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਦਾ ਕੋਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ “ਅਟੈਸਟਡ” (Attested) ਦਾ ਅਸਲ ਮਤਲਬ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਅਕਸਰ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਮੂਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਕਾਪੀ ਨੂੰ ਸੱਚੀ ਕਾਪੀ (true copy) ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਜਾਂ ਮੋਹਰਬੰਦ ਕਰਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਆਪਣੇ ਆਪ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਿ ਅਨੁਵਾਦ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੈ। ਹਮੇਸ਼ਾ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਅਟੈਸਟੇਸ਼ਨ ਮੂਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ‘ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਨੁਵਾਦਕ ਦੇ ਬਿਆਨ ‘ਤੇ, ਜਾਂ ਦੋਵਾਂ ‘ਤੇ।

ਜੇ ਹਸਪਤਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰੇ, ਤਾਂ ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?

ਪਹਿਲਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰੋ। ਪੂਰਾ ਅਸਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪੈਕੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ 72-ਘੰਟੇ ਦੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਨਿਯਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਅਧੂਰੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਵਾਉਣ ਨਾਲ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਦੋਹਰਾ ਖਰਚ ਅਤੇ ਉਲਝਣ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਕੀ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਜਾਂ ਦੂਤਾਵਾਸ ਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਖ਼ੁਦ ਕੀਤਾ ਅਨੁਵਾਦ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਕਈ ਵਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਗ਼ੈਰ-ਰਸਮੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਸਾਧਾਰਨ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਜਦੋਂ ਰਸਮੀ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਪੈਕੇਟ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਖ਼ੁਦ ਕੀਤਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਕਲਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਫਾਈਲ ਕਿਸੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਬੀਮਾਕਰਤਾ, ਦੂਤਾਵਾਸ, ਅਦਾਲਤ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਦਸਤਖਤੀ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅਨੁਵਾਦ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ।

ਕਾਰਵਾਈ ਦਾ ਸੱਦਾ (CTA)

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਮੈਡੀਕਲ ਜਾਂ ਬੀਮਾ ਕਾਗਜ਼ਾਤ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ‘ਤੇ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨੋਟ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਦਮ ਅਨੁਵਾਦ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫਾਰਮੈਟ ਤੈਅ ਕਰਨਾ ਹੈ। CertOf ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਸਾਧਾਰਨ ਜਾਂ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਪੈਕੇਟ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਸਮੀਖਿਅਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਣ। ਇੱਥੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: ਕੋਟੇਸ਼ਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ।

ਬੇਦਾਅਵਾ (Disclaimer)

ਇਹ ਗਾਈਡ ਆਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਿਆਰੀ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਲਈ ਹੈ। ਇਹ ਕੋਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹ, ਬੀਮਾ ਸਲਾਹ, ਜਾਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਖਾਸ ਹਸਪਤਾਲ, ਬੀਮਾਕਰਤਾ, ਦੂਤਾਵਾਸ, ਅਦਾਲਤ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਅਥਾਰਟੀ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਫਾਰਮੈਟ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੇਗੀ। ਨੋਟਰੀ, ਅਟੈਸਟੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਪੇਪਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਸੰਸਥਾ ਦੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।