關於 CertOf

CertOf™ 翻譯是專為移民、留學及其他重要官方申請所設計的數位優先認證翻譯服務。我們在短短 5 至 10 分鐘內即可提供保留原始排版的認證翻譯,且費用通常僅為傳統翻譯社的幾分之一。

CertOf™ 的命名緣由與我們的服務內容

「CertOf」這個名字源自「Certificate of …」(…的證明書)。我們最初秉持著一個非常具體的承諾,亦即隨附於我們所交付之每份認證翻譯的翻譯正確性證明書。從那時起,我們的使命是將這個概念擴展為更廣泛、由 AI 驅動的「萬物證明」框架,幫助個人與機構以更少阻礙信任關鍵文件。

如今,CertOf™ 專注於官方文件認證翻譯——特別是移民申請 (USCIS)、留學與學歷評估、UKVI/Home Office 案件,以及法院或使領館相關紀錄。 我們的目標很簡單:讓符合規範、便於審核的認證翻譯,變得像訂購任何現代線上服務一樣快速且流程可期。

專為移民、留學與法律工作流程打造

多數客戶向我們諮詢時,都有著同一個問題:「這份翻譯會被直接受理而不會造成延誤嗎?」我們的產品正是圍繞著規範移民及其他受監管用途翻譯的官方規則而設計——例如, 聯邦 USCIS 法規中的8 CFR 103.2(b)(3),該法規要求提供完整的英文譯本,並附上證明翻譯準確度與譯者專業能力的明確認證。

我們的 AI + 人工翻譯工作流程如何運作

CertOf™ 絕非單純的「機器翻譯」。相反地,我們將大型語言模型 (LLMs)、文件結構分析和人工 QA 整合為單一且穩定可預測的工作流程:

  1. 文件結構分析– 在翻譯開始前,我們會先識別頁面、表格、印章、簽名、手寫筆記、頁首、頁尾以及欄位之間的關係。
  2. AI 優先的翻譯初稿– 先進模型在生成完整翻譯的同時,能完整保留原始文件的結構與術語前後文關係。
  3. 關鍵欄位驗證– 姓名、日期、數字、證書 ID、財務數據和機構術語都會經過格外仔細的核對。
  4. 人工審核與升級呈報– 由人工審核人員處理語意模糊、辨識度較低的欄位、低品質掃描檔、罕見語言問題,以及使用者的指示。
  5. 預覽與修改– 使用者可在最終下載前預覽結果,並在姓名、格式或收件方要求需要調整時申請修改。

對於許多標準文件,此工作流程可在5–10 分鐘內產生預覽。若是複雜排版、低品質掃描檔、手寫字跡、罕見語言或特定機構的要求,可能需要較長的時間,因為比起速度,準確性、審核與修正更為重要。

客戶文件均在受保護的安全環境中進行處理。付費文件不會用於訓練 AI 模型,且我們避免使用預設會利用上傳檔案進行訓練的公開免費 AI 工具。詳情請參閱我們的隱私權政策.

保證、退款與權責說明

我們深知,辦理移民、簽證及法律文件申報往往伴隨著顯著的財務與情感風險。因此,CertOf™ 為旗下服務提供明確的書面保證,而非含糊的口頭承諾。

  • 30 天退款保證– 若您的翻譯文件因我們的翻譯品質而遭到政府機關、學術機構、法院或其他官方機構正式駁回,或譯文存在重大事實錯誤、技術性交付失敗,您可在付款後 30 天內申請全額退款。
  • 「超越退款」補償保證– 在規定的嚴重情況下,若經證實的翻譯錯誤直接導致您的申請被駁回,且您能提供財務損失證明(例如損失的簽證申請費),我們最高可補償10 倍的翻譯費用供標準用戶使用,且最高可達Premium 用戶的 20 倍.
  • 公開透明的 Premium 規則– 我們的 Premium 月費方案包含固定的頁數配額,不會自動續訂,並提供明確記載的退款公式,讓您隨時清楚掌握自身權益。

如需完整詳細資訊,包括資格條件、文件要求及範例,請參閱我們的
退款與退貨政策.

我們的使命:中立的第三方信任驗證機構

自創立之初,我們便將 CertOf™ 設計為中立的第三方信任驗證者. 在許多移民或法律情境中,即使在法規上允許,由家族成員或利害關係人擔任翻譯人員仍可能引發可信度疑慮。我們的解決方案在您與決策者之間提供了一個中立且負責任的媒介。

我們相信,當 AI 結合明確的標準與人工監督時,能有效提升:

  • Neutrality– 減少個人偏見與利益衝突。
  • Transparency– 明確的證書聲明、結構化的格式以及可驗證的證書 ID。
  • Traceability– 一致的工作流程,減少猜測和未記錄修改的空間。
  • Efficiency– 交付時間以分鐘計,而非數天,且完全不犧牲結構或細節。

從翻譯正確性證明書 (Certificate of Translation Accuracy) 開始,我們的長期願景是將這種中立、可驗證的「Certificate of …」(…證明書)邏輯,引入其他同樣需要信任與清晰度的繁重文件工作流程中。

我們的團隊與全球據點

CertOf™ 由一支成員十餘人、規模精實且經驗豐富的國際團隊所帶領,並於美國洛杉磯和中國北京設有據點。這使我們能將西方的法規監管視角,與在東亞文件處理及跨國溝通上的深厚經驗完美結合。

我們的共同創辦人包括:

  • Xener – 共同創辦人 | AI 專家– 擁有大型語言模型與大規模系統部署背景的 AI 專家,負責主導我們翻譯與驗證引擎的架構設計。
  • Erin Chen – 共同創辦人 | 翻譯策略專家– 多語溝通與翻譯策略專家,在處理移民流程及編輯風險控制方面擁有豐富的實務經驗。 Erin 負責主導我們符合 USCIS 標準的翻譯認證用語、Mirror Formatting(對照排版),以及教育資源的內容標準。

在他們身後,是一支涵蓋工程、產品與客戶支援的分散式團隊——全體成員皆致力於讓認證翻譯變得更可靠,也更具溫度。

如何在數分鐘內輕鬆開始

如果您想看看自己的文件完成認證翻譯後的樣子,可以直接從我們的翻譯平台開始:

上傳您的文件,在 5–10 分鐘內取得認證翻譯。您將先收到預覽,只有在您對翻譯結果感到滿意,且準備好下載您的 Certificate of Translation Accuracy 時才需要付款。

本網頁或 certof.com 上的任何內容均不構成法律意見。針對複雜或高風險的移民與訴訟案件,我們建議您諮詢合格的律師,並在該專業策略中將 CertOf™ 作為您的翻譯與文件合作夥伴。

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