Последнее обновление: 29 декабря 2025 г.

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к сайтам CertOf™, их поддоменам, интерфейсу отправки документов на перевод, страницам онлайн-проверки, а также связанным продуктам и услугам (совместно «Сервисы»). Эти Условия являются юридически обязательным соглашением между вами («вы», «ваш» или «Пользователь») и Beijing Echang Technology Co., Ltd. («Компания», «мы», «нас» или «наш»).

«CertOf™» является названием бренда. «CertOf™ Translation» – один из Сервисов, предлагаемых под брендом CertOf™.

1. Определения

• «Пользовательский контент» означает любые файлы, изображения, тексты, инструкции, метаданные и другую информацию, которую вы загружаете, отправляете или иным образом предоставляете в связи с использованием Сервисов.
• «Исходный язык» означает язык оригинального документа, который вы отправляете.
• «Целевой язык» означает язык, который вы выбираете для готового перевода.
• «Материалы результата» означают итоговые файлы, доступные для скачивания после успешной оплаты, на выбранном вами Целевом языке, включая сопровождающее заявление о сертификации перевода, материалы онлайн-проверки (если они включены) и любые дополнительные форматы, предусмотренные выбранным планом.
• «Предпросмотр» означает любую экранную или скачиваемую версию, доступную до оплаты для ознакомления; она может содержать водяные знаки или другие ограничения.
• «Онлайн-проверка» означает функцию, которая может позволять получателю подтвердить подлинность Материалов результата по ссылке, QR-коду или идентификатору сертификата, если такая функция включена в ваш план или покупку.

2. Принятие Условий

Получая доступ к Сервисам, просматривая сайты, регистрируясь, загружая файлы, оформляя заказ, совершая оплату, скачивая Материалы результата или иным образом используя Сервисы, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящие Условия и соглашаетесь их соблюдать. Если вы не согласны с Условиями, не используйте Сервисы.

3. Политики, включенные в Условия

Настоящие Условия включают путем ссылки наши политики и другие уведомления, опубликованные на наших сайтах, включая:

• Политику конфиденциальности
• Политику возвратов

Если положения противоречат друг другу, для конкретной транзакции применяется следующий приоритет: (1) условия оформления заказа или условия, показанные для этой транзакции, (2) Политика возвратов, (3) Политика конфиденциальности и (4) настоящие Условия.

4. Право на использование и допустимое использование

• Для использования Сервисов вы должны иметь право заключать договор в соответствии с применимым законодательством.
• Если вы отправляете материалы от имени другого лица (например, члена семьи или клиента), вы подтверждаете, что у вас есть необходимые полномочия и разрешения.
• Запрещено использовать Сервисы в незаконных целях, для мошенничества, подделки документов, введения любых органов в заблуждение, нарушения прав третьих лиц или любой деятельности, противоречащей применимым законам и правилам.

5. Описание Сервисов и порядок работы

CertOf™ Translation предоставляет цифровой процесс перевода и доставки документов. Процесс может включать «предпросмотр до оплаты», а итоговые Материалы результата предоставляются после завершения оплаты.

При загрузке документа вы можете выбрать Целевой язык из списка, доступного в Сервисах. Доступность языков и поддерживаемых языковых пар может меняться с учетом операционных, качественных, комплаенс- и рыночных факторов. Мы не гарантируем, что конкретный язык или языковая пара будут доступны постоянно.

Функции и итоговые материалы зависят от плана и продукта. Точный объем вашей покупки, включая водяные знаки, Онлайн-проверку, форматы файлов, а также любые обязательства по защите или компенсации, определяется тем, что показано при оформлении заказа и в деталях вашего заказа.

Мы не являемся юридической фирмой и не предоставляем юридические консультации, иммиграционные консультации или гарантии результата по заявлениям и делам.

6. Требования получателей и принятие документов

Разные получатели, включая государственные органы, суды, учебные заведения, оценочные организации, консульства, посольства и визовые центры, могут по-разному определять и требовать «сертифицированный перевод», квалификацию переводчика, заявления переводчика, нотариальное удостоверение, легализацию или иные подтверждающие документы.

Некоторые получатели требуют перевод на конкретный язык. Например, для подачи в USCIS документы на иностранном языке, как правило, должны сопровождаться полным переводом на английский язык с требуемым удостоверительным заявлением переводчика. Перед заказом вы обязаны самостоятельно подтвердить языковые требования получателя.

Вы отвечаете за проверку актуальных требований получателя до размещения заказа. Принятие Материалов результата всегда остается на единоличное усмотрение получателя. Мы не гарантируем, что какой-либо получатель примет ваши Материалы результата, в том числе если требования изменятся после размещения заказа.

Запросы на возврат, доработку или компенсацию рассматриваются в соответствии с Политикой возвратов.

7. Пользовательский контент: ваши обязанности

• Права и разрешения. Вы заявляете и гарантируете, что владеете Пользовательским контентом или имеете все необходимые права, согласия и разрешения для его отправки, а также что ваш Пользовательский контент не нарушает права на конфиденциальность, интеллектуальную собственность или иные права третьих лиц.
• Качество файлов. Вы отвечаете за то, чтобы Пользовательский контент был четким, полным и читаемым. Пропущенные страницы, сканы низкого разрешения, закрытые фрагменты или неверные исходные сведения могут повлиять на качество результата и принятие документов получателем.
• Точность инструкций. Вы отвечаете за правильность любых инструкций, которые предоставляете, включая имена, даты, предпочтения по форматированию и цель использования.

8. Лицензия на обработку Пользовательского контента

Для предоставления Сервисов вы предоставляете Компании всемирную неисключительную лицензию на доступ к вашему Пользовательскому контенту, его хранение, воспроизведение, обработку, перевод, форматирование и создание на его основе Материалов результата исключительно для оказания Сервисов, поддержки клиентов, обеспечения Онлайн-проверки (если применимо), соблюдения юридических обязанностей и исполнения настоящих Условий.

Подробности об обработке данных, сроках хранения, запросах на удаление и обработке третьими сторонами описаны в Политике конфиденциальности.

9. Сторонние технологии и обработка с помощью ИИ

Сервисы могут использовать инфраструктуру и технологии сторонних поставщиков, например облачный хостинг, обработку документов, аналитику, инструменты поддержки клиентов и поставщиков моделей ИИ. Ваш Пользовательский контент может передаваться таким поставщикам и обрабатываться ими в объеме, необходимом для предоставления Сервисов.

Если ваши документы содержат особо чувствительную или конфиденциальную информацию, которую вы не хотите передавать для обработки третьим сторонам, не используйте Сервисы. Дополнительные сведения приведены в Политике конфиденциальности.

10. Стоимость, платежи, налоги и чарджбэки

• Цены. Цены, валюты, единицы тарификации и состав покупки показываются при оформлении заказа и в деталях заказа; для новых покупок они могут меняться.
• Обработка платежей. Платежи обрабатываются сторонними платежными провайдерами или платежными шлюзами. Как правило, мы не храним полные данные платежных карт на наших серверах.
• Налоги. Если применяются налоги, например VAT или sales tax, они будут показаны при оформлении заказа и включены в сумму, которую вы подтверждаете к оплате.
• Чарджбэки и споры по платежам. Если вы инициируете чарджбэк или спор по платежу, мы можем в пределах, разрешенных законом, приостановить доступ к соответствующим Материалам результата и предоставить платежному провайдеру относящиеся к транзакции и доставке доказательства, например записи заказа и журналы скачивания, чтобы защитить наши права.

11. Возвраты и компенсации

Возвраты, доработки и любые обязательства по компенсации регулируются исключительно нашей Политикой возвратов, включая критерии права на возврат, требуемые доказательства, сроки, исключения и порядок обработки запросов.

Одобренные возвраты обычно направляются на исходный способ оплаты или по исходному платежному маршруту, с учетом сроков обработки платежным провайдером и вашим финансовым учреждением.

12. Интеллектуальная собственность

• Наша интеллектуальная собственность. Сервисы, сайты, программное обеспечение, рабочие процессы, тексты, графика и элементы бренда CertOf™ принадлежат Компании или ее лицензиарам и защищены применимым законодательством об интеллектуальной собственности.
• Ваш контент. Вы сохраняете право собственности на свой Пользовательский контент с учетом лицензии, предоставленной по настоящим Условиям.
• Лицензия на Материалы результата. После оплаты вы получаете неисключительное право использовать Материалы результата в законных целях, включая подачу получателям и ведение личных или внутренних архивов. Запрещено использовать Материалы результата для мошенничества или введения любых органов в заблуждение.

13. Онлайн-проверка

Если ваш заказ включает Онлайн-проверку, вы понимаете, что получатели, имеющие доступ к ссылке проверки, QR-коду или идентификатору сертификата, могут увидеть сведения, связанные с проверкой, а в зависимости от реализации также определенные метаданные или проверочную копию. Вы самостоятельно решаете, кому предоставлять доступ к проверке.

14. Доступность, изменения и прекращение доступа

Мы стремимся поддерживать доступность и работоспособность Сервисов, но не гарантируем их бесперебойную работу. Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать любую часть Сервисов по причинам безопасности, комплаенса, технического обслуживания, улучшения продукта или по другим деловым причинам.

Мы можем ограничить или прекратить ваш доступ к Сервисам, если у нас есть разумные основания полагать, что вы нарушили настоящие Условия, злоупотребили Сервисами или создали юридический риск либо риск безопасности.

15. Отказ от гарантий

В максимальной степени, разрешенной законом, Сервисы предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий.

Мы не гарантируем принятие документов получателем, скорость рассмотрения или какой-либо результат, связанный с иммиграцией, визами, образованием, судебными процессами или иными официальными подачами. Стандарты получателей могут различаться и меняться со временем.

Выбор определенного Целевого языка сам по себе не обеспечивает принятие документов каким-либо получателем, органом или учреждением.

16. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, Компания не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие, штрафные или примерные убытки, включая упущенную прибыль, потерю возможности, перерыв в деятельности или ущерб репутации, возникшие из-за использования Сервисов или в связи с ним.

В максимальной степени, разрешенной законом, совокупная ответственность Компании по любому требованию, возникшему из Сервисов или связанному с ними, не превышает сумму, фактически уплаченную вами за конкретный заказ, из-за которого возникло требование, за исключением случаев, когда Политика возвратов прямо предусматривает иное или когда ответственность не может быть ограничена применимым законом.

17. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать Компании ущерб и освобождать ее от ответственности по любым претензиям, требованиям, потерям, обязательствам, убыткам и расходам (включая разумные юридические расходы), которые возникли из-за или в связи с: (a) вашим Пользовательским контентом, (b) нарушением вами настоящих Условий или (c) ненадлежащим использованием вами Сервисов либо нарушением прав третьих лиц.

18. Применимое право и разрешение споров (арбитраж в Гонконге)

Настоящие Условия, а также любые споры, возникающие из настоящих Условий или Сервисов либо связанные с ними, регулируются правом Специального административного района Гонконг.

Если спор не удается урегулировать путем добросовестных переговоров, он передается в Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) для арбитража в Гонконге по правилам, действующим на момент арбитража. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для обеих сторон.

19. Прочие положения

19.1 Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу. Любое недействительное, незаконное или неисполнимое положение считается измененным в минимально необходимой степени, чтобы сделать его действительным, законным и исполнимым, если это разрешено законом.

19.2 Полное соглашение

Настоящие Условия вместе с политиками и уведомлениями, включенными путем ссылки (включая Политику конфиденциальности и Политику возвратов), а также любыми условиями конкретного заказа, показанными при оформлении, составляют полное соглашение между вами и Компанией в отношении Сервисов и заменяют любые предыдущие или одновременные договоренности, сообщения или соглашения по этому предмету.

19.3 Отсутствие отказа от прав

Если мы не реализуем какое-либо право или положение настоящих Условий, это не считается отказом от такого права или положения. Любой отказ от права должен быть оформлен письменно и подписан уполномоченным представителем Компании.

19.4 Передача прав и обязанностей

Вы не можете уступать или передавать настоящие Условия, а также любые права или обязанности по ним без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем уступить или передать настоящие Условия полностью или частично в связи со слиянием, приобретением, корпоративной реорганизацией, продажей активов или в силу закона.

19.5 Форс-мажор

Мы не несем ответственности за задержку или неисполнение обязательств, вызванные причинами вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, действия государственных органов, войну, терроризм, трудовые споры, перебои электропитания или интернета, системные сбои, перерывы в работе сторонних сервисов или иные обстоятельства непреодолимой силы.

19.6 Уведомления и сообщения

Мы можем направлять вам уведомления или сообщения в электронной форме, например путем публикации на нашем сайте, через Сервисы или по электронной почте, если вы предоставили адрес электронной почты. Вы отвечаете за актуальность своих контактных данных. Если вам нужно направить нам юридическое уведомление или другое официальное сообщение, используйте способы связи, опубликованные на странице контактов.

19.7 Электронные записи и подписи

Вы соглашаетесь получать от нас сообщения в электронной форме и подтверждаете, что все соглашения, уведомления, раскрытия информации и другие сообщения, которые мы предоставляем электронно, удовлетворяют любым юридическим требованиям о письменной форме таких сообщений.

19.8 Сохранение действия положений

Разделы, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения действия настоящих Условий, продолжают действовать, включая положения об интеллектуальной собственности, отказе от гарантий, ограничении ответственности, возмещении убытков, разрешении споров и настоящий раздел «Прочие положения».

19.9 Заголовки

Заголовки приведены только для удобства и не влияют на толкование настоящих Условий.

19.10 Язык

Настоящие Условия составлены на английском языке. Если мы предоставим перевод для удобства, английская версия имеет преимущественную силу в пределах, разрешенных применимым законодательством.

20. Обновление настоящих Условий

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия. При обновлении мы публикуем новую версию Условий на этой странице и изменяем дату «Последнее обновление». Продолжение использования Сервисов после обновления означает, что вы принимаете пересмотренные Условия.

21. Контакты

По вопросам, обращениям в поддержку, юридическим уведомлениям, запросам на возврат или компенсацию, а также запросам по конфиденциальности свяжитесь с нами через официальные каналы ниже.

Для официальных юридических уведомлений используйте способы связи, указанные на нашей странице контактов.

• Страница контактов

Операционная компания: Beijing Echang Technology Co., Ltd.