Hizmet Şartları
Son Güncelleme:9 Temmuz 2026
İşbu Hizmet Şartları (“Şartlar”), CertOf™ web sitelerine, alt alan adlarına, belge gönderim deneyimlerine, çevrimiçi doğrulama sayfalarına ve ilgili ürün ve hizmetlere (toplu olarak “Hizmetler”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. İşbu Şartlar, siz (“siz”, “sizin” veya “Kullanıcı”) ileBeijing Echang Technology Co., Ltd.(“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder.
“CertOf™” bir marka adıdır. Mevcut olduğu durumlarda “CertOf™ Translation” ve belge değerlendirme özellikleri, CertOf™ markası altında sunulan Hizmetlerdir.
1. Tanımlar
- “Kullanıcı İçeriği”Hizmetler ile bağlantılı olarak yüklediğiniz, gönderdiğiniz veya başka bir şekilde sağladığınız her türlü dosya, görsel, metin, talimat, meta veri ve diğer bilgileri ifade eder.
- “Kaynak Dil”gönderdiğiniz orijinal belgenin dilini ifade eder.
- “Hedef Dil”çeviri çıktısı için seçtiğiniz dili ifade eder.
- “Teslimatlar”başarılı bir ödeme veya ödeme onayının ardından indirebileceğiniz; onaylı tercüme PDF’i, varsa akademik derece ve diploma değerlendirme raporu, beraberindeki onay beyanı ve (varsa) çevrimiçi doğrulama materyalleri gibi nihai çıktıyı ifade eder.
- “Önizleme”incelemeniz için sunulan ve filigranlar ya da başka kısıtlamalar içerebilen, ekran üzerindeki veya indirilebilir ödeme öncesi herhangi bir sürümü ifade eder.
- “Çevrimiçi Doğrulama”planınıza veya satın aldığınız hizmete dahil edilmişse, alıcının bir bağlantı, QR kodu veya sertifika kimliği (ID) vasıtasıyla Teslim Edilenlerin orijinalliğini teyit etmesine imkan tanıyabilecek bir özelliği ifade eder.
2. Koşulların Kabulü
Hizmetlere erişerek, göz atarak, kaydolarak, dosya yükleyerek, sipariş vererek, ödeme yaparak, Teslim Edilenleri indirerek veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Eğer kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayın.
3. Dahil Edilen Politikalar
Bu Şartlar, sitelerimizde yayımlanan politikaları ve diğer bildirimleri atıf yoluyla kapsamına dahil eder. Bunlar aşağıdakileri içerir:
Bir çelişki olması durumunda, belirli bir işlem için şu öncelik sırası geçerlidir: (1) o işlem için gösterilen ödeme veya siparişe özel şartlar, (2) İade ve Geri Ödeme Politikası, (3) Gizlilik Politikası ve (4) bu Şartlar.
4. Uygunluk ve Yetkili Kullanım
- Hizmetleri kullanabilmek için yürürlükteki yasalar uyarınca sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız gerekir.
- Başka bir kişi adına (örneğin bir aile üyesi veya müşteri) materyal gönderiyorsanız, bunu yapmak için gerekli yetki ve izinlere sahip olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.
- Hizmetleri; yasa dışı amaçlar, dolandırıcılık, sahtecilik, herhangi bir yetkili makamı yanıltma, üçüncü taraf haklarının ihlali veya yürürlükteki yasa ya da yönetmelikleri ihlal eden herhangi bir faaliyet için kullanamazsınız.
5. Hizmet Açıklaması ve Süreç
CertOf™ Translation, öncelikli olarak dijital çeviri ve belge teslimi iş akışları sunar. Credential evaluation özellikleri, sunulduğu yerlerde belge bazında veya ders bazında değerlendirme iş akışları sağlayabilir. Süreç “ödemeden önce önizleme” adımını içerebilir; nihai teslimatlar ise ödeme tamamlandıktan veya ödeme sağlayıcısı tarafından onaylandıktan sonra sunulur.
Çeviri siparişleriniz için Hizmetler’de yer alan listeden bir Hedef Dil seçebilirsiniz. Desteklenen diller ve dil çiftleri; operasyonel, kalite, uyumluluk veya talep odaklı değerlendirmelere bağlı olarak zaman içinde değişiklik gösterebilir. Belirli bir dilin veya dil çiftinin her zaman kullanılabilir olacağını garanti etmiyoruz.
Özellikler ve çıktılar plan ve ürüne göre farklılık gösterir. Satın alma işleminizin net kapsamı (filigranlar, Online Verification, sayfa veya ders kapsamı ve tüm korumalar ya da tazminat taahhütleri dahil), ödeme ekranında ve sipariş ayrıntılarınızda gösterilen bilgilere göre belirlenir.
Bir hukuk bürosu değiliz ve hukuki danışmanlık, göçmenlik danışmanlığı ya da başvuru sonucu garantisi sunmamaktayız.
6. Alıcı Gereksinimleri ve Kabulü
Farklı alıcılar (resmi kurumlar, mahkemeler, okullar, değerlendirme kuruluşları, konsolosluklar, büyükelçilikler ve vize merkezleri dahil olmak üzere) “onaylı çeviri”, çevirmen nitelikleri, tasdikler, noter onayları, yasallaştırma işlemleri, veya diğer destekleyici belgeler için farklı tanımlar ve gereklilikler uygulayabilir.
Bazı alıcılar, çevirilerin belirli bir dilde yapılmasını şart koşmaktadır. Örneğin, USCIS başvurularında, yabancı dildeki belgelere genellikle gerekli onayı içeren eksiksiz bir İngilizce çevirinin eşlik etmesi zorunludur. Sipariş vermeden önce alıcının dil gereksinimlerini teyit etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Sipariş vermeden önce alıcının güncel gerekliliklerini doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır. Belgelerin alıcı tarafından kabul edilmesi tamamen alıcının kendi takdirindedir. Sipariş verdikten sonra gereksinimlerin değişmesi de dahil olmak üzere, herhangi bir alıcının teslim edilen belgeleri kabul edeceğini garanti etmiyoruz.
İade, revizyon veya tazminat talebinde bulunulması durumunda, bu talep şu kapsamda değerlendirilecektir:İade ve Geri Ödeme Politikası.
7. Kullanıcı İçeriği: Sorumluluklarınız
- Haklar ve izinler.Kullanıcı İçeriği göndermek için gerekli haklara, onaylara ve izinlere sahip olduğunuzu veya bunlara ilişkin mülkiyetinizin bulunduğunu ve Kullanıcı İçeriğinizin herhangi bir üçüncü tarafın gizlilik, fikri mülkiyet veya diğer haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt edersiniz.
- Dosya kalitesi.Kullanıcı İçeriğinin net, eksiksiz ve okunabilir olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Eksik sayfalar, düşük çözünürlüklü taramalar, okumayı engelleyen unsurlar veya yanlış kaynak bilgilerden kaynaklanan sorunlar çıktı kalitesini ve alıcı kabulünü etkileyebilir.
- Talimatların doğruluğu.Sağladığınız tüm talimatların (örneğin isimler, tarihler, biçimlendirme tercihleri ve kullanım amacı) doğruluğundan siz sorumlusunuz.
8. Kullanıcı İçeriğini İşleme Lisansı
Hizmetleri sunmak amacıyla Şirket’e; Kullanıcı İçeriğinize erişmesi, bunu saklaması, çoğaltması, işlemesi, çevirmesi, biçimlendirmesi ve bundan Teslim Edilecek Ürünler üretmesi için dünya çapında, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz; bu lisans yalnızca Hizmetleri gerçekleştirmek, müşteri desteği sağlamak, (varsa) Çevrimiçi Doğrulamayı etkinleştirmek, yasal yükümlülüklere uymak ve bu Şartları uygulamak amacıyla sınırlandırılmıştır.
Verilerin işlenmesi, saklanması, silme talepleri ve üçüncü taraf işlemlerine ilişkin ayrıntılar şu belgede açıklanmaktadır:Gizlilik Politikası.
9. Üçüncü Taraf Teknolojisi ve Yapay Zeka Destekli İşleme
Hizmetler; üçüncü taraf altyapı ve teknoloji sağlayıcılarına (örneğin bulut barındırma, belge işleme, analiz, müşteri destek araçları ve yapay zeka modeli sağlayıcıları) dayanabilir. Kullanıcı İçeriğiniz, Hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde söz konusu sağlayıcılara aktarılabilir ve bu sağlayıcılar tarafından işlenebilir.
Belgeleriniz, üçüncü taraflarca işlenmesini istemediğiniz son derece hassas veya gizli bilgiler içeriyorsa Hizmetleri kullanmayın. Ek ayrıntılar için lütfen şu belgeyi inceleyin:Gizlilik Politikası.
10. Ücretler, Ödemeler, Vergiler ve Ters İbrazlar
- Fiyatlandırma.Fiyatlar, para birimleri, faturalandırma birimleri ve nelerin dahil olduğu ödeme ekranında ve sipariş ayrıntılarınızda gösterilir; bu bilgiler yeni satın alımlar için zamanla değişebilir.
- Ödeme işlemleri.Ödemeler, üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları veya ödeme ağ geçitleri tarafından işlenir. Ödeme kartı bilgilerinin tamamını genellikle sunucularımızda saklamayız. Bazı ödeme yöntemleri; ödeme sağlayıcısı veya finans kuruluşu tarafından beklemede tutulabilir, askıya alınabilir, gecikebilir, iptal edilebilir veya reddedilebilir.
- Vergiler.Vergilerin (KDV veya satış vergisi gibi) geçerli olması durumunda, bu vergiler ödeme ekranında gösterilecek ve onayladığınız tutara dahil edilecektir.
- Ters ibrazlar, ödeme iptalleri ve itirazlar.Bir ödemenin başarısız olması, iptal edilmesi veya ters ibraz ya da ödeme itirazına konu olması durumunda; yasaların izin verdiği ölçüde, etkilenen teslimatlara erişimi askıya alabilir, çevrim içi doğrulamayı devre dışı bırakabilir veya sınırlandırabilir, ve haklarımızı korumak amacıyla ödeme sağlayıcısına ilgili işlem ve teslimat kanıtlarını (sipariş kayıtları ve indirme günlükleri gibi) sunabiliriz.
11. İadeler ve Tazminat
İadeler, revizyonlar ve her türlü tazminat taahhüdü, yalnızca şu politikamıza tabidir:İade ve Geri Ödeme Politikası, uygunluk kriterleri, gerekli kanıtlar, işlem süreleri, istisnalar ve işlem adımları dahil olmak üzere. Doğrulanmış bir sorunun makul ölçüde düzeltilebildiği durumlarda, normal çözüm yolumuz öncelikle revizyondur.
Onaylanan iadeler, ödeme sağlayıcısının ve finansal kuruluşunuzun işlem sürelerine bağlı olarak, genellikle orijinal ödeme yöntemine veya orijinal ödeme kanalına iade edilir.
12. Fikri Mülkiyet
- Bizim fikri mülkiyetimiz.Hizmetler, web siteleri, yazılımlar, iş akışları, metinler, grafikler ve CertOf™ marka unsurları Şirket’in veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve geçerli fikri mülkiyet kanunları kapsamında korunmaktadır.
- Sizin içeriğiniz.Bu Koşullarda verilen lisansa tabi olmak üzere, Kullanıcı İçeriğinizin mülkiyeti sizde kalır.
- Teslimat lisansı.Ödeme yapıldıktan sonra, alıcılara ibraz etme ve kişisel ya da dahili kayıt tutma da dahil olmak üzere, Teslim Edilenleri yasal amaçlarla kullanmak üzere münhasır olmayan bir hak elde edersiniz. Teslim Edilenleri dolandırıcılık amacıyla veya herhangi bir resmi makamı yanıltmak için kullanamazsınız.
13. Çevrimiçi Doğrulama
Siparişiniz Çevrimiçi Doğrulama hizmetini içeriyorsa, doğrulama bağlantısına, QR koduna veya sertifika ID’sine erişimi olan alıcıların doğrulamayla ilgili bilgileri ve uygulamaya bağlı olarak belirli meta verileri veya bir doğrulama kopyasını görüntüleyebileceğini kabul edersiniz. Doğrulama erişimini kiminle paylaşacağınıza karar verme sorumluluğu size aittir.
14. Kullanılabilirlik, Değişiklikler ve Fesih
Hizmetleri kullanılabilir ve işlevsel tutmak için çaba gösteriyoruz ancak kesintisiz çalışacağını garanti etmiyoruz. Güvenlik, uyumluluk, bakım, ürün geliştirmeleri veya diğer ticari nedenlerle Hizmetlerin herhangi bir kısmını değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
Bu Koşulları ihlal ettiğinize, Hizmetleri kötüye kullandığınıza veya yasal ya da güvenlik riski oluşturduğunuza makul şekilde kanaat getirmemiz halinde Hizmetlere erişiminizi kısıtlayabilir veya sonlandırabiliriz.
15. Sorumluluk Reddi
Yasaların izin verdiği azami ölçüde Hizmetler, açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin, “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulmaktadır.
Alıcının kabulünü, işlem hızını veya göçmenlik, vize, eğitim, yasal işlemler ya da diğer resmi başvurularla ilgili herhangi bir sonucu garanti etmiyoruz. Alıcı standartları değişiklik gösterebilir ve zamanla değişebilir.
Belirli bir Hedef Dil seçmek, tek başına herhangi bir alıcı, merci veya kurum tarafından kabul edilmeyi garanti etmez.
16. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği azami ölçüde Şirket; kâr kaybı, fırsat kaybı, iş kesintisi veya itibar kaybı da dahil olmak üzere hiçbir dolaylı, arızi, özel, netice kabilinden doğan, cezai veya tazminat gerektiren zarardan sorumlu olmayacaktır, Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan veya bununla ilgili olan.
Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Şirketin Hizmetlerden kaynaklanan veya Hizmetlerle ilgili herhangi bir hak talebine yönelik toplam sorumluluğu, hak talebine yol açan ilgili sipariş için fiilen ödediğiniz tutarı aşmayacaktır, Geri Ödeme ve İade Politikası’nda açıkça aksi belirtilen veya geçerli yasalar uyarınca sorumluluğun sınırlandırılamadığı durumlar hariçtir.
17. Tazminat
Şirket’i; (a) Kullanıcı İçeriğinizden, (b) bu Koşulları ihlal etmenizden, veya (c) Hizmetleri kötüye kullanmanızdan ya da herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla ilişkili her türlü talep, dava, kayıp, yükümlülük, zarar ve masraftan (makul avukatlık ücretleri dahil) muaf tutmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz.
18. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü (Hong Kong Tahkimi)
Bu Koşullar ve bu Koşullardan ya da Hizmetlerden kaynaklanan veya bunlarla ilişkili her türlü uyuşmazlık, Hong Kong Özel İdari Bölgesi yasalarına tabidir.
Bir uyuşmazlığın iyi niyetli görüşmeler yoluyla çözülememesi durumunda, uyuşmazlıkHong Kong Uluslararası Tahkim Merkezi’ne (HKIAC)tahkim tarihindeki yürürlükte olan kuralları uyarınca Hong Kong’da tahkim edilmek üzere sunulacaktır. Hakem kararı nihai ve her iki taraf için de bağlayıcı olacaktır.
19. Çeşitli Hükümler
19.1 Bölünebilirlik
İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz bulunması durumunda, geriye kalan hükümler tümüyle geçerli ve yürürlükte kalacaktır. Geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz olan herhangi bir hüküm, yasaların izin verdiği ölçüde, geçerli, yasal ve uygulanabilir hale getirilmesi için gereken asgari ölçüde değiştirilmiş kabul edilecektir.
19.2 Sözleşmenin Bütünlüğü
İşbu Koşullar; atıfta bulunulan politikalar ve bildirimler (Gizlilik Politikası ile İade ve Geri Ödeme Politikası dahil) ve ödeme ekranında sunulan siparişe özel her türlü koşulla birlikte, Hizmetlere ilişkin olarak siz ve Şirket arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve bu konudaki önceki veya eş zamanlı tüm mutabakat, iletişim veya sözleşmelerin yerine geçer.
19.3 Feragat Etmeme
Bu Koşullar kapsamındaki herhangi bir hakkı veya hükmü uygulamamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmez. Herhangi bir feragatin geçerli olabilmesi için yazılı olması ve Şirket’in yetkili bir temsilcisi tarafından imzalanması gerekir.
19.4 Devir ve Temlik
Önceden yazılı onayımız olmadan, bu Koşulları veya bu Koşullar kapsamındaki hiçbir hak ya da yükümlülüğü devredemez veya aktaramazsınız. Bir birleşme, devralma, kurumsal yeniden yapılanma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak ya da kanun gereği, bu Koşulları (tamamen veya kısmen) devredebilir veya aktarabiliriz.
19.5 Mücbir Sebep
Doğal afetler, hükümet tasarrufları, savaş, terör, iş uyuşmazlıkları, elektrik veya internet kesintileri, sistem arızaları, üçüncü taraf hizmet kesintileri gibi makul kontrolümüz dışındaki nedenlerden kaynaklanan hiçbir gecikme veya ifa edememe durumundan, veya diğer mücbir sebep hallerinden sorumlu olmayacağız.
19.6 Bildirimler ve İletişim
Bildirimleri veya yazışmaları size elektronik ortamda iletebiliriz (örneğin web sitemizde yayınlayarak, Hizmetler aracılığıyla veya bir e-posta adresi belirttiyseniz e-posta yoluyla). İletişim bilgilerinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bize yasal bir bildirim veya başka bir resmi yazışma göndermeniz gerekirse, lütfen İletişim sayfamızda yayınlanan iletişim yöntemlerini kullanın.
19.7 Elektronik Kayıtlar ve İmzalar
Bizden elektronik formatta iletişim almayı kabul eder ve elektronik ortamda sunduğumuz tüm sözleşme, bildirim, açıklama ve diğer yazışmaların, söz konusu iletişimlerin yazılı olmasına dair her türlü yasal şartı karşıladığını kabul edersiniz.
19.8 Geçerliliğini Sürdürme
Fikri mülkiyet, sorumluluk reddi beyanları, sorumluluğun sınırlandırılması, tazminat, uyuşmazlık çözümü ve bu Çeşitli Hükümler bölümüne ilişkin hükümler de dahil olmak üzere, nitelikleri gereği bu Koşulların feshinden sonra da yürürlükte kalması gereken bölümler geçerliliğini sürdürecektir.
19.9 Başlıklar
Başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiş olup, bu Şartların yorumlanmasını etkilemez.
19.10 Dil
Bu Şartlar İngilizce olarak hazırlanmıştır. Kolaylık amacıyla bir çeviri sunmamız durumunda, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde İngilizce sürüm geçerli olacaktır.
20. Bu Şartların Güncellenmesi
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncelleme yaptığımızda, güncellenmiş Şartları bu sayfada yayınlayacağız ve “Son Güncelleme” tarihini revize edeceğiz. Güncellemeden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
21. İletişim
Sorularınız, destek, yasal bildirimler, iade veya tazminat talepleri ya da gizlilik talepleri için lütfen aşağıdaki resmi kanalları kullanarak bizimle iletişime geçin.
Resmi yasal bildirimler için lütfen İletişim sayfamızda belirtilen yöntemleri kullanın.
İşleten Kuruluş: Beijing Echang Technology Co., Ltd.