Gizlilik Politikası
Son Güncelleme:9 Temmuz 2026
CertOf™’a hoş geldiniz. Gizliliğinizi korumayı ve verilerinizi açık ve şeffaf bir şekilde ele almayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitelerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve paylaştığımızı, ne kadar süreyle sakladığımızı, sahip olabileceğiniz hak ve seçenekleri açıklamaktadır.
Geçerli veri koruma yasaları uyarınca,Beijing Echang Technology Co., Ltd.bu Gizlilik Politikası kapsamında işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur.
Hizmetlerimiz, öncelikle Amerika Birleşik Devletleri ve Singapur’da bulunan altyapı kullanılarak işletilmektedir. Ayrıca yetkili personel, Hizmetleri işletmek, yönetmek ve desteklemek amacıyla Çin ana karası da dahil olmak üzere diğer konumlardan belirli bilgilere uzaktan erişebilir.
Bu Gizlilik Politikası, CertOf™ web siteleri ile CertOf™ Translation, mevcut olan yerlerde denklik değerlendirme özellikleri, belge gönderim süreçleri ve çevrim içi doğrulama özellikleri (topluca “Hizmetler”) dahil olmak üzere ilgili hizmetler için geçerlidir.
1. Topladığımız Bilgiler
Hizmetleri sunmak ve işletmek için bilgileri birkaç farklı şekilde topluyoruz.
1.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
- Hizmetler için belgeler ve içerikler.Çeviri, mevcut olan yerlerde denklik değerlendirmesi, biçimlendirme, teslimat, doğrulama, müşteri desteği ve ilgili hizmet işlemleri amacıyla yüklediğiniz veya gönderdiğiniz belgeleri, görselleri, metinleri ve diğer materyalleri topluyoruz. Bu bilgiler; seçtiğiniz hizmet türünü, kaynak dili, hedef dili, kimlik/belge bilgilerinizi ve ilettiğiniz tüm talimatları içerebilir.
- Hesap bilgileri.Hesap oluşturmanız durumunda, e-posta adresiniz gibi tanımlayıcı bilgileri ve paylaşmayı tercih ettiğiniz diğer bilgileri toplayabiliriz.
- İletişim.Bizimle iletişime geçmeniz durumunda (örneğin e-posta veya iletişim sayfamız aracılığıyla), mesajınızda yer verdiğiniz bilgileri ve ilgili tüm ekleri toplarız.
1.2 Tam Kart Verisi Olarak Toplamadığımız veya Saklamadığımız Bilgiler
- Ödeme kartı bilgileri.Ödeme kartı bilgilerinizin tamamını sunucularımızda toplamıyor veya saklamıyoruz. Ödemeler, üçüncü taraf ödeme işlemcileri veya ödeme geçitleri tarafından işlenmekte olup, ödeme bilgilerinizin bu kuruluşlarca toplanması ve kullanılması kendi gizlilik politikalarına tabidir.
1.3 Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler
- Cihaz ve kullanım verileri.IP adresi, tarayıcı türü, cihaz tanımlayıcıları, görüntülenen sayfalar, yönlendiren URL’ler ve IP adresinden elde edilen yaklaşık konum gibi bilgileri toplayabiliriz. Bu verileri Hizmetler’i yürütmek, güvenliğini sağlamak ve geliştirmek amacıyla kullanırız.
- Çerezler ve benzer teknolojiler.Çerezleri ve benzer teknolojileri, web sitesinin temel işlevselliğini etkinleştirmek ve kullanıcıların Hizmetler ile nasıl etkileşime girdiğini anlamak amacıyla kullanırız.
2. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Çerezleri ve benzer teknolojileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Zorunlu çerezler.Oturumların sürdürülmesi, güvenliğin sağlanması ve temel site işlemleri gibi sitenin temel işlevleri için gereklidir.
- Performans ve analitik çerezleri.Ziyaretçilerin web sitelerimizle nasıl etkileşime girdiğini anlamak (örneğin trafiği ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek) için kullanılır.
- Pazarlama ve reklam çerezleri.İlgili reklamları sunmak ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılabilir.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Belirli çerezleri devre dışı bırakırsanız, Hizmetlerin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, zorunlu olmayan çerezleri (analitik ve reklam çerezleri gibi) kabul etmenize veya reddetmenize olanak tanıyan bir çerez izni veya tercih aracı sunabiliriz. Bu tür kontrollerin mevcut olduğu durumlarda, tercihlerinizi daha sonra web sitemizdeki çerez kontrollerini kullanarak değiştirebilirsiniz.
Çerez kontrollerinin yanı sıra, bazı reklam ortakları ilgi alanına dayalı reklamcılık için kendi devre dışı bırakma mekanizmalarını sunabilir.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri, aşağıdakiler de dahil olmak üzere şu amaçlarla kullanırız:
- Çeviri, biçimlendirme, teslimat ve çevrimiçi doğrulama özellikleri de dahil olmak üzere Hizmetleri sunmak, işletmek, sürdürmek ve iyileştirmek.
- İşlemleri gerçekleştirmek; makbuz, onay ve hizmetle ilgili bildirimleri sunmak.
- Taleplere, sorulara ve müşteri destek başvurularına yanıt vermek.
- Hizmetlerin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak; dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve yetkisiz erişimi önlemek.
- Yasal yükümlülüklere uymak ve koşullarımız ile politikalarımızı uygulamak.
4. Yapay Zeka Destekli İşleme ve Model Geliştirme
Hizmetlerimiz, hizmet sunumu amacıyla belgeleri çevirmek, biçimlendirmek, sınıflandırmak, veri ayıklamak, karşılaştırmak veya başka bir şekilde işlemek için yapay zeka destekli işlemlerden yararlanabilir. Bu durum sıklıkla, işlemin gerçekleştirilebilmesi için belge içeriklerinin üçüncü taraf teknoloji sağlayıcılarına iletilmesini gerektirir.
4.1 Belgelerin Eğitim veya Geliştirme Amacıyla Kullanılması
- Ücretli belgeler.Ödemesini tamamladığınız belgeler, yapay zeka modellerimizin eğitiminde kullanılmaz.
- İsteğe bağlı geliştirme programı (katılım onaylı).Ayrı bir geliştirme programı sunmamız durumunda, belge içeriğini model eğitimi veya benzeri geliştirmeler için kullanmadan önce sizden isteğe bağlı bir katılım onayı talep ederiz. Katılım onayı vermemeniz durumunda, içerikleriniz yapay zeka modellerinin eğitiminde kullanılmaz. Katılımı tercih etmeniz halinde, onayınızı dilediğiniz zaman [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz; bu değişiklik ileriye dönük olarak uygulanacaktır.
Kimliksizleştirme uygulandığında, bilgilerin sizinle ilişkilendirilebilme olasılığını azaltmayı amaçlayan adımlar atarız. Ancak hiçbir kimliksizleştirme süreci, tüm koşullarda yeniden kimlik tespiti riskinin sıfır olacağını garanti edemez.
5. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz
Bilgilerinizi, yalnızca Hizmetleri sağlamak ve işletmek için gerekli olduğu ölçüde, aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:
5.1 Üçüncü Taraf Yapay Zeka ve Teknoloji Hizmet Sağlayıcıları
Çeviri, mevcut olduğu durumlarda denklik değerlendirmesi ve ilgili belge işleme işlemlerini sağlamak amacıyla, yüklediğiniz belgeler ve bunlara ilişkin talimatlar üçüncü taraf altyapı ve yapay zeka hizmet sağlayıcılarına iletilebilir ve onlar tarafından işlenebilir. Bu sağlayıcılar arasında Büyük Dil Modeli (LLM) API sağlayıcıları ve diğer veri işleme sağlayıcıları yer alabilir. Bu sağlayıcılar, kendi altyapılarına ve hizmet sunum şekillerine bağlı olarak verileri birden fazla ülke veya bölgede işleyebilir.
Belgeniz, üçüncü taraflarca işlenmesini istemediğiniz son derece hassas, gizli veya tescilli bilgiler içeriyorsa Hizmetler’i kullanmayın.
Hizmetler’imizi, kullanılabilir olduğunda belirli işleme bölgelerini veya uç noktalarını kullanacak şekilde yapılandırabiliriz. Ancak, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları; kendi altyapılarına, güvenlik gereksinimlerine ve sözleşme şartlarına bağlı olarak verileri birden fazla konumda işleyebilir.
5.2 Ödeme İşleyicileri
Ödemeleri işlemek ve faturalandırmayı yönetmek için gerekli olan bilgileri (örneğin, işlem tanımlayıcıları ve temel satın alma detayları) üçüncü taraf ödeme işleyicileri veya ödeme geçitleriyle paylaşırız.
5.3 Analiz ve Pazarlama Ortakları
Performansı ölçmek, kullanımı anlamak ve pazarlama etkinliğini artırmak amacıyla analiz ve reklam ortaklarımızla sınırlı bilgi paylaşabiliriz. Bu bilgiler, geçerli olduğu durumlarda çerez tercihlerinize tabi olmak üzere, çerez tabanlı tanımlayıcıları ve kullanım verilerini içerebilir.
5.4 Müşteri Destek ve İletişim Sağlayıcıları
Müşteri iletişimini ve destek iş akışlarını yönetmeye yardımcı olmak için üçüncü taraf sağlayıcılar kullanabiliriz. Bu sağlayıcılar, yardım sunmak amacıyla gerektiği ölçüde iletişim bilgilerini ve destek mesajlarını işleyebilir.
5.5 Yetkili Personel ve Sınır Ötesi Erişim
Hizmetler’i işletmek, yönetmek ve desteklemek amacıyla, yetkili personelin (anakara Çin’de bulunan personel dahil) yalnızca bilmesi gerektiği ölçüde belirli bilgilere erişmesine izin verebiliriz. Bu bilgiler; iş akışına ve destek konusuna bağlı olarak hesap tanımlayıcılarını, sipariş ve destek talebi detaylarını ve sınırlı belge temsillerini (önizlemeler veya küçük resimler gibi) içerebilir.
Bu tür erişimleri; rol tabanlı erişim denetimleri, günlük tutma ve personelin görüntüleyebileceği verileri en aza indirip erişimi operasyonel, güvenlik, kalite ve müşteri destek amaçları için gerekli olanla sınırlandırmak üzere tasarlanmış diğer önlemler vasıtasıyla kısıtlamayı amaçlıyoruz.
5.6 Hukuk, Güvenlik ve Uyumluluk
Yürürlükteki yasalara uymak, yasal taleplere yanıt vermek, Hizmetler’in güvenliğini korumak, dolandırıcılık veya kötüye kullanımı önlemek ya da kullanıcıların, Şirket’in veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için gerekli olduğuna inandığımız durumlarda bilgileri açıklayabiliriz.
6. Veri Saklama
Siz açıkça silinmesini talep etmediğiniz sürece, belgeleri ve hizmetle ilgili verileri (çeviri, varsa belge denkliği değerlendirmesi, sipariş, önizleme, teslimat ve doğrulama kayıtları dahil) genellikle en az 5 yıl süreyle saklarız. Bu, dosyaların indirilmesi için uzun vadeli erişimi desteklemeye yardımcı olur ve sunulması durumunda çevrim içi doğrulama özelliklerinin (örneğin QR kodu veya bağlantı tabanlı doğrulama) kesintisiz şekilde çalışmasını sağlar.
Silme talebinde bulunmanız halinde, mümkün olan durumlarda belgeleri ve çeviri içeriklerini sileriz veya kimliksizleştiririz. Silme işleminin gelecekteki indirmeleri devre dışı bırakabileceğini ve siparişinizle ilişkili çevrim içi doğrulama veya QR kodu özelliklerinin çalışmaya devam etmesini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
Ödemeler, vergilendirme, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve uyuşmazlık yönetimiyle ilgili kayıtlar da dahil olmak üzere, yasaların gerektirdiği veya izin verdiği ölçüde sınırlı kayıtları saklayabiliriz.
7. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak üzere tasarlanmış güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler; aktarım sırasında şifreleme (TLS/HTTPS gibi), erişim kontrolleri ve diğer teknik ve idari önlemleri içerebilir. Hiçbir aktarım veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenlik garantisi veremeyiz.
Yetkisiz erişim ve kötüye kullanım durumlarını tespit etmeye, incelemeye ve önlemeye yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış erişim kaydı tutma ve izleme mekanizmaları kullanabiliriz.
8. Uluslararası Veri Aktarımları
Bilgileriniz; ana altyapımızın bulunduğu Amerika Birleşik Devletleri ve Singapur da dahil olmak üzere, yaşadığınız yer dışındaki yargı bölgelerine aktarılabilir, buralarda saklanabilir ve işlenebilir. Ayrıca, diğer yargı bölgelerindeki (anakara Çin dahil) yetkili personel; operasyonel, idari, güvenlik, kalite güvencesi ve müşteri desteği amaçlarıyla belirli bilgilere uzaktan erişebilir.
Veri koruma yasaları ülkeler arasında farklılık gösterebilir. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, yasal sınır ötesi aktarımları ve erişimi desteklemek amacıyla sözleşmesel korumalar ile uygun güvenlik önlemlerini içerebilecek tedbirleri uygulamaya koyacağız.
9. Seçenekleriniz ve Veri Haklarınız
Bulunduğunuz yere ve yürürlükteki yasalara bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişmek ve bunları incelemek.
- Kişisel verilerinizdeki hataları düzeltmek.
- Yasal, güvenlik ve kayıt tutma yükümlülüklerine tabi olmak kaydıyla, hesabınızın ve onunla ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
- Belirli durumlarda, belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme veya bunları kısıtlama.
- Bu iletilerde yer alan abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak pazarlama e-postalarını almaktan vazgeçme.
- Rızanıza dayandığımız durumlarda (örneğin belirli çerezler veya isteğe bağlı geliştirme programları), geçerli olduğu ölçüde rızanızı geri çekme.
- Geçerli olduğu durumlarda, belirli bilgilerin taşınabilir bir formatta kopyasını talep etme.
- Geçerli olduğu durumlarda, ilgili veri koruma makamına şikayette bulunma.
Endişelerinizi gideremediğimizi düşünüyorsanız, geçerli olduğu durumlarda yerel veri koruma makamınıza şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:[email protected]. Ayrıca İletişim sayfamızda diğer iletişim seçeneklerini de bulabilirsiniz:https://certof.com/contact/.
10. Çocukların Gizliliği
Hizmetler çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın (veya yetki alanınızdaki geçerli yasaların gerektirdiği yaş sınırının) altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; gerekli adımları atacağız.
11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü bu sayfada yayınlayacak ve “Son Güncelleme” tarihini güncelleyeceğiz. Bir güncellemeden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Bizimle İletişime Geçin
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız ya da endişeleriniz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:[email protected].
İşletmeci Kuruluş: Beijing Echang Technology Co., Ltd.
Ek İletişim Bilgileri: https://certof.com/contact/