Son Güncelleme: 15 Aralık 2025

CertOf™’a hoş geldiniz. Gizliliğinizi korumayı ve verilerinizi açık, şeffaf bir şekilde işlemeyi önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitelerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve paylaştığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve sahip olabileceğiniz tercihleri ve hakları açıklar.

Geçerli veri koruma yasaları kapsamında, bu Gizlilik Politikası uyarınca işlenen kişisel bilgiler bakımından veri sorumlusu Beijing Echang Technology Co., Ltd.’dir.

Hizmetlerimiz ağırlıklı olarak Amerika Birleşik Devletleri ve Singapur’da bulunan altyapı kullanılarak işletilir. Ayrıca yetkili personel; Hizmetleri yürütmek, yönetmek ve desteklemek için Çin anakarası dahil başka konumlardan belirli bilgilere uzaktan erişebilir.

Bu Gizlilik Politikası; CertOf™ web siteleri ve CertOf™ Translation, çeviri gönderim süreci ve çevrimiçi doğrulama özellikleri dahil ilgili hizmetler için geçerlidir (topluca “Hizmetler”).

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetleri sunmak ve işletmek için bilgileri birkaç farklı yolla toplarız.

1.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• Çeviri için belgeler ve içerik. Çeviri, biçimlendirme, teslimat, doğrulama, müşteri desteği ve ilgili hizmet operasyonları için yüklediğiniz veya gönderdiğiniz belgeleri, görselleri, metinleri ve diğer materyalleri toplarız. Buna seçtiğiniz kaynak dil, hedef dil ve ilettiğiniz talimatlar dahil olabilir.
• Hesap bilgileri. Bir hesap oluşturursanız e-posta adresiniz gibi tanımlayıcıları ve paylaşmayı seçtiğiniz diğer bilgileri toplayabiliriz.
• İletişimler. Bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin e-posta ile veya iletişim sayfamız üzerinden), mesajınızda verdiğiniz bilgileri ve ilgili ekleri toplarız.

1.2 Tam Kart Verisi Olarak Toplamadığımız veya Saklamadığımız Bilgiler

• Ödeme kartı bilgileri. Ödeme kartı bilgilerinizin tamamını kendi sunucularımızda toplamayız veya saklamayız. Ödemeler üçüncü taraf ödeme işlemcileri veya ödeme ağ geçitleri tarafından işlenir; ödeme bilgilerinizi toplamaları ve kullanmaları kendi gizlilik politikalarına tabidir.

1.3 Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

• Cihaz ve kullanım verileri. IP adresi, tarayıcı türü, cihaz tanımlayıcıları, görüntülenen sayfalar, yönlendirme URL’leri ve IP adresinden türetilen yaklaşık konum gibi bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgileri Hizmetleri işletmek, güvenliğini sağlamak ve geliştirmek için kullanırız.
• Çerezler ve benzer teknolojiler. Temel web sitesi işlevlerini etkinleştirmek ve kullanıcıların Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunu anlamak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız.

2. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanırız:

• Zorunlu çerezler. Oturumların sürdürülmesi, güvenlik korumaları ve temel site işlemleri gibi ana site işlevleri için gereklidir.
• Performans ve analiz çerezleri. Ziyaretçilerin web sitelerimizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamak için kullanılır (örneğin trafiği ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek).
• Pazarlama ve reklam çerezleri. İlgili reklamların gösterilmesi ve pazarlama kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi için kullanılabilir.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz. Belirli çerezleri devre dışı bırakırsanız Hizmetlerin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda, zorunlu olmayan çerezleri (analiz ve reklam çerezleri gibi) kabul etmenize veya reddetmenize olanak tanıyan bir çerez onayı veya tercih aracı sunabiliriz. Bu tür kontroller mevcutsa, tercihlerinizi daha sonra web sitemizdeki çerez kontrolleri üzerinden değiştirebilirsiniz.

Çerez kontrollerine ek olarak, bazı reklam iş ortakları ilgi alanına dayalı reklamlar için kendi devre dışı bırakma mekanizmalarını sunabilir.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Topladığımız bilgileri aşağıdakiler dahil çeşitli amaçlarla kullanırız:

• Çeviri, biçimlendirme, teslimat ve çevrimiçi doğrulama özellikleri dahil Hizmetleri sunmak, işletmek, sürdürmek ve geliştirmek.
• İşlemleri gerçekleştirmek ve makbuz, onay ve hizmetle ilgili bildirimler sağlamak.
• Taleplere, sorulara ve müşteri destek başvurularına yanıt vermek.
• Hizmetlerin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak; dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve yetkisiz erişimi önlemek.
• Yasal yükümlülüklere uymak ve şartlarımızı ve politikalarımızı uygulamak.

4. Yapay Zeka Destekli İşleme ve Model İyileştirme

Hizmetlerimiz, belgeleri çevirmek ve biçimlendirmek için yapay zeka destekli işleme kullanabilir. Bu işlem çoğu zaman belge içeriğinin işlenmek üzere üçüncü taraf teknoloji sağlayıcılarına aktarılmasını gerektirir.

4.1 Belgelerin Eğitim veya İyileştirme İçin Kullanımı

• Ücreti ödenmiş belgeler. Ödemesini tamamladığınız belgeler, yapay zeka modellerimizi eğitmek veya iyileştirmek için kullanılmaz.
• İsteğe bağlı iyileştirme programı (katılım onaylı). Zaman zaman, sistemlerimizi geliştirmek için kimlikten arındırılmış ve toplulaştırılmış parçaları kullanmamıza izin veren isteğe bağlı bir katılım seçeneği sunabiliriz (örneğin yükleme sırasında, ödeme aşamasında veya hesap ayarlarında). Katılım tamamen isteğe bağlıdır. Katılmayı seçmezseniz içeriğinizi eğitim veya model iyileştirme için kullanmayız. Katılırsanız, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; değişikliği ileriye dönük olarak uygularız.

Kimlikten arındırma kullanıldığında, bilgilerin size yeniden bağlanma olasılığını azaltmaya yönelik adımlar atarız. Ancak hiçbir kimlikten arındırma süreci, her durumda yeniden tanımlama riskinin sıfır olacağını garanti edemez.

5. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız

Bilgilerinizi, yalnızca Hizmetleri sunmak ve işletmek için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:

5.1 Üçüncü Taraf Yapay Zeka ve Teknoloji Hizmet Sağlayıcıları

Çeviri ve ilgili işlemleri sağlamak için yüklediğiniz belgeler ve ilgili talimatlar üçüncü taraf altyapı ve yapay zeka hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir ve bu sağlayıcılar tarafından işlenebilir. Bu sağlayıcılar arasında Büyük Dil Modeli (LLM) API sağlayıcıları ve diğer işlem tedarikçileri bulunabilir. Bu sağlayıcılar, altyapılarına ve hizmet sunumlarına bağlı olarak verileri birden fazla ülkede veya bölgede işleyebilir.

Belgeniz üçüncü taraflarca işlenmesini istemediğiniz son derece hassas, gizli veya özel mülkiyete konu bilgiler içeriyorsa Hizmetleri kullanmayın.

Hizmetlerimizi, mevcut olduğunda belirli işlem bölgelerini veya uç noktalarını kullanacak şekilde yapılandırabiliriz. Ancak üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, altyapılarına, güvenlik gerekliliklerine ve sözleşme koşullarına bağlı olarak verileri birden fazla konumda işleyebilir.

5.2 Ödeme İşlemcileri

Ödemeleri işlemek ve faturalandırmayı yönetmek için gerekli bilgileri (örneğin işlem tanımlayıcıları ve temel satın alma ayrıntıları) üçüncü taraf ödeme işlemcileri veya ödeme ağ geçitleriyle paylaşırız.

5.3 Analiz ve Pazarlama İş Ortakları

Performansı ölçmek, kullanımı anlamak ve pazarlama etkinliğini geliştirmek için analiz ve reklam iş ortaklarıyla sınırlı bilgiler paylaşabiliriz. Bu bilgiler, geçerli olduğu durumlarda çerez tercihlerinize tabi olarak çerez tabanlı tanımlayıcıları ve kullanım verilerini içerebilir.

5.4 Müşteri Desteği ve İletişim Sağlayıcıları

Müşteri iletişimlerini ve destek iş akışlarını yönetmeye yardımcı olmak için üçüncü taraf sağlayıcılar kullanabiliriz. Bu sağlayıcılar, destek sunmak için gerekli olduğu ölçüde iletişim bilgilerini ve destek mesajlarını işleyebilir.

5.5 Yetkili Personel ve Sınır Ötesi Erişim

Hizmetleri işletmek, yönetmek ve desteklemek için yetkili personelin (Çin anakarasında bulunan personel dahil) belirli bilgilere bilmesi gerektiği ölçüde erişmesine izin verebiliriz. İş akışına ve destek konusuna bağlı olarak bu bilgiler hesap tanımlayıcılarını, sipariş ve destek talebi ayrıntılarını ve sınırlı belge temsillerini (önizlemeler veya küçük görseller gibi) içerebilir.

Bu erişimi; rol tabanlı erişim kontrolleri, kayıt tutma ve personelin görebileceği verileri azaltmaya ve erişimi operasyonel, güvenlik, kalite ve müşteri desteği amaçları için gerekli olanlarla sınırlamaya yönelik diğer önlemler aracılığıyla sınırlandırmaya çalışırız.

5.6 Hukuki, Güvenlik ve Uyum Amaçları

Geçerli yasalara uymak, hukuka uygun taleplere yanıt vermek, Hizmetlerin güvenliğini korumak, dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı önlemek ya da kullanıcıların, Şirketin veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için gerekli olduğuna inanırsak bilgileri açıklayabiliriz.

6. Veri Saklama

Silinmesini açıkça talep etmediğiniz sürece belgeleri ve çeviriyle ilgili verileri genellikle en az 5 yıl saklarız. Bu, dosyaları indirme konusunda uzun vadeli erişimi desteklemeye ve sunulduğu durumlarda çevrimiçi doğrulama özelliklerinin (örneğin QR kodu veya bağlantı temelli doğrulama) çalışmaya devam etmesine yardımcı olur.

Silme talebinde bulunursanız, mümkün olduğu ölçüde belgeleri ve çeviri içeriklerini siler veya kimlikten arındırırız. Silme işleminin gelecekteki indirmeleri devre dışı bırakabileceğini ve siparişinizle ilişkili çevrimiçi doğrulama veya QR kodu özelliklerinin çalışmaya devam etmesini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.

Ödemeler, vergilendirme, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve uyuşmazlıkların ele alınmasıyla ilgili kayıtlar dahil olmak üzere, yasaların gerektirdiği veya izin verdiği sınırlı kayıtları saklayabiliriz.

7. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumaya yönelik güvenlik önlemleri uygularız. Bu önlemler, aktarım sırasında şifreleme (TLS/HTTPS gibi), erişim kontrolleri ve diğer teknik ve organizasyonel tedbirleri içerebilir. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir; mutlak güvenlik garanti edemeyiz.

Yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı tespit etmeye, incelemeye ve önlemeye yardımcı olmak üzere tasarlanmış erişim kayıtları ve izleme mekanizmaları kullanabiliriz.

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz, yaşadığınız yer dışındaki yargı bölgelerine aktarılabilir, orada saklanabilir ve işlenebilir; buna birincil altyapımızın bulunduğu Amerika Birleşik Devletleri ve Singapur dahildir. Ayrıca başka yargı bölgelerindeki yetkili personel (Çin anakarası dahil), operasyonel, idari, güvenlik, kalite güvencesi ve müşteri desteği amaçlarıyla belirli bilgilere uzaktan erişebilir.

Veri koruma yasaları ülkeden ülkeye farklılık gösterebilir. Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda, sözleşmesel korumalar ve uygun güvenlik önlemleri dahil olmak üzere hukuka uygun sınır ötesi aktarım ve erişimi desteklemeye yönelik tedbirler uygularız.

9. Tercihleriniz ve Veri Haklarınız

Bulunduğunuz yere ve geçerli yasalara bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişmek ve bunları incelemek.
• Kişisel verilerinizdeki yanlışlıkların düzeltilmesini istemek.
• Yasal, güvenlik ve kayıt tutma yükümlülüklerine tabi olarak hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek.
• Belirli durumlarda bazı işleme faaliyetlerine itiraz etmek veya bunların sınırlandırılmasını istemek.
• Pazarlama e-postalarındaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak bu e-postaları almayı durdurmak.
• Onaya dayandığımız durumlarda (örneğin belirli çerezler veya isteğe bağlı iyileştirme programları), geçerli olduğu ölçüde onayınızı geri çekmek.
• Geçerli olduğu durumlarda belirli bilgilerin taşınabilir bir formatta kopyasını talep etmek.
• Geçerli olduğu durumlarda ilgili veri koruma makamına şikayette bulunmak.

Endişelerinizi yeterince ele almadığımızı düşünüyorsanız, geçerli olduğu durumlarda yerel veri koruma makamınıza şikayette bulunma hakkınız olabilir.

Bu hakları kullanmak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Ek iletişim seçeneklerini İletişim sayfamızda da bulabilirsiniz: https://certof.com/contact/.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetler çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki çocuklardan (veya bulunduğunuz yargı bölgesinde geçerli yasanın öngördüğü yaşın altındaki kişilerden) bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; uygun adımları atarız.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü bu sayfada yayımlar ve “Son Güncelleme” tarihini değiştiririz. Bir güncellemeden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını dikkate aldığınız anlamına gelir.

12. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız ya da endişeleriniz varsa lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

İşletici Kuruluş: Beijing Echang Technology Co., Ltd.

Ek İletişim Bilgileri: https://certof.com/contact/